Lisichka
Aralık 2023 •
5
Как всегда качественно и быстро! И рядом с домом!
TeikaBoom
Ağustos 2023 •
1
Сплошное разочарование! Что стало с TeikaBoom в ТРЦ «Вегас»!? Были впервые в ноябре 2022, всё было на высшем уровне. Посетили его вновь 04.08.2023 и остались мягко говоря в шоке от увиденного. Цена на вход существенно поднялась, а сервис значительно упал! 1. Первое что бросилось в глаза, это один из полупустых бассейнов (с белыми шариками), я думала мой ребёнок отобъёт себе всё на свете, когда со всего размаха приземлился на голый пол бассейна. 2. Полная антисанитария в туалете (грязные горшки, полы в лужах) прежде чем посадить ребёнка на горшок, пришлось его споласкивать и обрабатывать антибактериальной салфеткой. 3. В самой игровой полы не лучше! Носки после посещения игровой зоны такие грязные, что не отстирываются вовсе, в приличных заведениях на входе выдают бесплатно одноразовые бахилы, здесь же такого не увидела. Также куча разбросанных шариков, всё понятно, детки играют, мой и сам не прочь покидаться шариками, но раньше за этим следил персонал, который был прикреплен к каждому бассейну (незамедлительно подбирали шарики и кидали их обратно в бассейн). 4. Сейчас же ни одного сотрудника в игровой! Увидела одного только в зоне батутов и второго в зоне ватрушек (и то один из них вечно сидел в телефоне). Не понятно зачем они там сидят и за что получают заработную плату! Вроде как эти сотрудники должны следить за порядком и безопасностью детей, но им некогда этим заниматься! 5. В месте где гора из вязанных шаров, маты лежат не ровно, образовался бугор, об который детки постоянно спотыкались и падали во время беготни. В общем спасибо вам за испорченный отдых, желания возвращаться увы больше нет!
Soyka napela
Ocak 2023 •
5
Уютное местечко с очееень вкусными десертами! Давно не получала такого удовольствия от сладкого! Ромовая баба прям в самое ❤️
Mirseliz
Kasım 2021 •
3
Первое впечатление о вас было хорошим, нас гостеприимно встретила администратор Алина, всё подробно рассказала, показала все свободные залы, ответила на все наши вопросы. Мы ни на минуту не сомневались и точно решили, что наше ДР будет проходить именно у вас. Заключили договор, оплатили зал НЕО, пометили наличие караоке на празднике. Алина попросила еще заранее напомнить про караоке и о посуде, если она понадобится. 11 ноября я сообщила администратору информацию по посуде и сколько нам нужно в итоге посадочных мест (стульев), а так же еще раз напомнила про караоке, нам ответили «что всё в бронь внесено, всё будет». За день до мероприятия я уведомила администратора о том что на мероприятии будет меньше человек чем планировалось и уточнила точное кол-во стульев и посуды. 20 ноября, приехав на праздник мы обнаружили в зале грязный стол (весь в липких пятнах от бокалов), нехватки стульев и караоке (хотя администратор при бронировании зала говорила, что всё заранее устанавливается перед мероприятием). Ребята, так дела не делаются!!! Извините, но мы приехали на праздник и не хотелось выяснять отношения! Хотелось приехать и заниматься своими делами, а не заниматься целый оплаченный час организационными вопросами и смотреть как нам устанавливают и настраивают караоке. Плюс один микрофон был разряжен, то есть никак его не подготовили, а мы ведь его не за спасибо брали… В этот день работал другой администратор, девушка выясняла всё ли у нас оплачено, не могла понять почему оплачено меньше, на что мы её несколько раз попросили поднять договор и решить все вопросы, оплачено меньше потому что мы успели забронировать зал до подъема цен. Ваш подход и отношение убивает всё желание возвращаться к вам снова и советовать вас другим людям.