Сотрудник Михаил у Вас некомпетентный от слова совсем.
Письменный отказ выдать отказался.(зафиксировано на видео).
Уголка потребителя нет(зафиксировано на видео).
Чек фискальный не выдали, только товарный.
Вызвали сотрудника полиции, но время уже было поздно, дожидаться не стали , обратимся в понедельник в РПН.
При том , что у другого сотрудника которого покупался телефон, мы уточняли , можно ли будет вернуть страховку в случае чего, ответ был -да.
В принципе другого ответа и не могло ожидаться , закон подтверждает, что могу вернуть в течении 14 дней . В некоторых случаях (30 дней).Свяжитесь со мной до 23.12 включительно.
Чтобы решили все по закону самостоятельно, без привлечения Роспотребнадзора.
+Есть заключение с больницы, после хамства и грубости менеджера михаила, я поехала в неврологическую больницу с нервным срывом.
Что подтвеождает доеумент с мед.учереждения.