Wildberries
Kasım 2022 •
2
Пришел заказ, замаранные штаны. По размеру подходят. на вопрос, как быть с возвратом, товара ненадлежащего качества, ответили что никак, 100р плати в любом случае. пришел домой, оказывается через приложение можно сделать возврат после оплаты по браку. Сотрудники что не знают таких элементарных вещей, или умышленно вводят в заблуждение, чтобы не заниматься рутиной?
Izmaylovo-avto
Temmuz 2021 •
1
Заехал на развал перед дальней поездкой. Развал дешевый, да, но "да у тебя вот тут болтается, колесо скоро отвалится, о развале не может быть и речи." я не разбираюсь, завтра ехать, согласился на ремонт. Конкретную цену назвать не могут "от 12 тыс, до этого никто не знает" до завтрашнего вечера можем не успеть. В итоге завтра утром звонят, и говорят то что за 12тыс сделали, не помогло все равно болтается, с тебя 30тыс. ниче так ремонт ходовочки в машине за 100тыс... повторяюсь, вечером ехать, вариантов нет, согласился. С этим вариантом ремонта вчера говорили что до вечера никак не успеют, а опа, кручу верчу, через 2 часа звонят все готово, забирай. Т.е, очевидно, все уже было готово с утра. Решили не заморачиваться и сразу сделали все по максимуму, пользуясь тем что у человека варинтов нет. Выехал на трассу, через 100км спустило колесо, смотрю покрышка с внутренней стороны протерта до корда сбоку по всему радиусу. Как такое повреждение можно получить на трассе сложно представить даже в теории. очень похоже что тиранули в сервисе и промолчали. Ладно ты накосячил, ну хоть предупреди, чтобы человек не разбился. из богажника пропал редкий ключ на 22-23, стопудов он там был до них. уот как так при ремонте в 30тыс тырить мелочь из богажника???! очевидно отзывы на 5* куплены. ps у них еще хватило наглости после отзыва звонить и хамить.