Самый плохой пункт принятия и выдачи посылок из существующих!!! Потеряли посылку и найти не могут, хотя в приложении она числится в пункте выдачи. Верните мне посылку!!!
Lotos
Eylül 2024 •
1
12 августа 2024 оформил заказ 103829-4 в Лотосе (Санкт-Петербург) на химчистку двух ковров. На следующий день их забрали и привезли обратно 25 августа 2024. Сразу не распаковывал, уезжал в командировку на неделю в другой регион. Вернулся распаковал и обнаружил те же бытовые пятна на коврах, с которыми их и отдавал в химчистку. Позвонил оставил претензию, через 5 дней перезвонила девушка из Лотоса и настойчиво пыталась меня убедить, что ковры чистые, а пятна химчисткой не вывелись. На мои вопросы и доводы о бытовом характере пятен девушка с сарказмом спросила не эксперт ли я в химчистке… я не эксперт в химчистке, но знаю откуда и когда появились данные пятна и что их можно отчистить химчисткой. Сообщил сотруднице Лотоса что, считаю необходимым провести повторную чистку ковров с акцентом на удаление данных пятен. На что она мне сказала, что передаст мои пожелания своему руководству и если руководство примет решение о повторной чистке ковров то мне позвонят…(а если нет, то видимо не позвонят). На мои дальнейшие вопросы сотрудница Лотоса не ответила, сказав, что ей все понятно… со мной общаться далее отказалась, сославшись на отсутствие времени в связи с большим количеством клиентов, с которыми ей еще нужно связаться и повесила трубку… Сказать, что я был расстроен данным диалогом - ничего не сказать… Не думал, что компания Лотос, позицианирующая себя как ответственная, клиентоориентированная, гарантирующая качество работы, позволяет такое «взаимодействие» с клиентами. Пользоваться повторно услугами Лотоса больше не хочется. Фото ковров после химчистки прилагаю.
Chio Chio
Ağustos 2024 •
5
Стригся у Жанны, хороший мастер, постригла хорошо.
Burger King
Ağustos 2024 •
1
Отказались обслуживать на кассе, направив к терминалу самообслуживания. Обратился к заместителю директора ресторана Гульнаре, которая также отказала в обслуживании на кассе. Считаю данный случай возмутительным, отношение работников ресторана к клиентам оскорбительное и недопустимое для заведения. Больше ни я, ни члены моей семьи услугами сети пользоваться не будут.
Orientis
Ocak 2024 •
3
Красиво, уютно, хорошая разнообразная кухня, хорошее обслуживание, но весьма высокие цены на все.
Moika 2x2
Ocak 2024 •
4
Самомойка в теплом помещении, пена густая, напор воды хороший, очередь небольшая. В целом все хорошо. Не нравится выключение света после мойки, не успеть протереть машину тряпкой.
Vlavashe
Mart 2023 •
5
Быстро и вкусно! Всегда вежливый персонал, приятно приходить сюда снова! Для маленьких тоже есть что покушать. В целом все на уровне.
Oceanarium
Mart 2023 •
4
Посетили океанариум всей семьей, очень понравилось! Ребенок в восторге! Хотелось бы конечно цену билетов ниже 800 рублей на человека (на семью из 3-4 человек накладно получается) и хотелось бы значительно ниже цены в сувенирном магазине, на игрушки и они явно завышены в 4-5 раз…
Greenvald Park Scandinavia
Mart 2023 •
5
Отдыхали семьей на февральских праздниках, все понравилось! Вежливый и доброжелательный персонал, красивая природа, интересный экодом 2 с панорамными окнами, довольно теплый и чистый. Душ с горячей водой, кухня, холодильник и микроволновка с чайником и посудой. Все для отдыха есть, включая мангальную зону возле домика.
Flor2u - Flower Delivery
Şubat 2023 •
1
Сегодня заказал доставку роз (заказ 2992815). Получили букет не соответствующий параметрам заказанного. Длина роз меньше 50 см, половина роз с бутонами размером в разы меньше, чем указаны на фотографиях предлагаемых в приложении. Дело не в том, что они не распустились, они реально по размеру меньше в 2-3 раза чем остальные… Если честно, я весьма разочарован заказом.