Teta
Kasım 2024 •
4
Останавливались в отеле с детьми по дороге на юг. Размещение очень понравилось, номера удобные, просторные, уютные, чистая постель и санузел, хорошая детская кроватка, для размещения с детьми - супер! В номере отсутствует чайник. В качестве минуса хочу отметить ресторан при отеле: скудный и однообразный завтрак. В просьбе залить двухлитровый термос кипятком официантка отказала, сославшись на отсутствие кипятка. Обратились к администратору отеля Алёне, которая сказала, что также помочь ничем не может, и посоветовала налить кипяток из кулера, что, естественно, очень неудобно и займет много времени. Подошла администратор отеля Светлана (спасибо ей за адекватность), которая вошла в наше положение и объяснила сотруднице ресторана, что необходимо все-таки удовлетворить нашу просьбу, но официантка "состряпала" такое лицо, что отдавать ей термос не захотелось. Во многих отелях останавливались, но никогда эта элементарная просьба не вызывала столько проблем.