Violet
Eylül 2023 •
2
Хамский персонал на Радищева (мужского пола, высокий, худой) видимо недавно приняли его на работу, до этого работали такие прекрасные девушки, всегда приветливые, не грубили, приятно было с ними общаться и приходить в это место, сейчас всё впечатление об этом месте в раз поменялось! На вопрос почему уволили девочек, он ответил посмеявшись (как будто очень этому доволен), и сказал видать было за что, заслужили )) и в итоге забыл вынести ложечку и лимон, хотя на кассе уточнял несколько раз ) и такая же история с чаем забыл какой я чай заказал… хотя предыдущие девочки ничего не забывали! Очень не приятно когда новый персонал плохо отзывается о тех людях кто работал. Видать человек без опыта и без каких либо навыков правильной коммуникации с гостями. Прошу руководство обратить на это внимание! Если конечно это важно.
Lukojl
Ağustos 2023 •
1
Очень не приятный оператор/кассир в грубой форме указывает что делать и отвечает, и ко всему сказала следующее «ставьте любые оценки и пишите хоть какие отзывы, на пофиг, мы уже это проходили и на нас это никак не влияет» 👍💪 Как их обучают общению с клиентами не понятно. Настроение с утра было испорчено и ничего уже больше не захотел покупать на этой заправке! Хотя всегда заправляюсь только на Лукойле и до полного! Конечно больше заправляться по этому адресу нет желания, т.к. может опять стоять этот оператор и испортить настроение. И не зря пишут что операторы из прошлого и не умеют общаться с клиентами! Как их обучают и принимают на работу не понятно. А так сама сеть заправок Лукойл отличная и бензин хороший! Просто убедился ещё раз, лучше заправляться на новых заправках Лукойл и там персонал намного приятнее.