Давно работаем с этой компанией. Всегда все сделано в срок и надлежащего качества.
Holodilnik.ru
Ocak 2024
1
сделала 2 заказа в интернет-магазине. холодильник с доставкой и кофеварка с доставкой. холодильник должны были привезти в субботу в интервале с 14 до 18, в день доставки пришла смс, что она опоздает, сначала на час, потом на 2. в итоге опоздали на 1,5 часа. доставка была оплачена с подъемом на этаж и установкой. пришлось уговаривать (!) грузчиков, чтобы они подняли холодильник по лестнице (это было в заказе и это было оплачено), т.к. лифт сломался. холодильник они просто распаковали и бросили все (и упаковку и сам холодильник) посреди комнаты, после этого настойчиво просили чаевых. кофеварку так же должны были привезти в субботу до 18,00. в итоге ее до сих пор не передали в доставку. поддержка ничем не смогла помочь, кроме невнятного блеяния насчет "технических проблем на сайте". считаю что в таком случае вообще не должна платить за доставку, тк услуга не оказана в срок и вообще непонятно будет ли оказана. никаких адекватных путей выхода из этой ситуации предложено не было. никому не рекомендую этот магазин. зря потраченные деньги и нервы.