Salon Magiya
Ağustos 2022 •
5
Отличный салон с грамотными мастерами. Была на стрижке у мастера Виктории, очень понравилось, чувствуется опыт и профессионализм) Не пришлось долго объяснять, что я хочу, мастер сразу поняла и приступила к делу. Результат порадовал – красивая и современная стрижка сразу же изменила весь образ в лучшую сторону, за что большое спасибо!
УФНС России по Брянской области
Haziran 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Звонили пару раз, оказалось, не все документы по вычету принесла. И каждый раз звонок начинался с претензий и каких-то непонятных наездов. Следовательно, мне было непонятно, какие документы им нужно донести. На мои уточняющие вопросы реагировали раздражительно, отвечали вопросом на вопрос в духе:"А как Вы думаете? А куда Вы смотрели?". Информацию приходилось вытаскивать клешнями, попутно выслушивая нотации и причитания. При подаче недостающих документов попался сотрудник, которая общалась на повышенных тонах, неохотно отвечающая на мои уточняющие вопросы. На мой взгляд, главной проблемой этой организации является не беспорядок, не плохо организованный процесс, а в первую очередь люди, которые не совсем понимают, что из себя представляет их работа, и для чего они там вообще сидят. Не берусь говорить, что там поголовно все сотрудники некомпетентны, но при посещении этого заведения создаётся такое впечатление, что ты там явно лишний человек, который мешает им заниматься своими делами. Хотя вроде как одна из их прямых обязанностей – это работа с клиентами.