ЭнергосбыТ Плюс
Ağustos 2020 •
1
Здравствуйте! 6 июля мною был предоставлен акт приемки приборов учета от ТСН, которого, как вы указали в вашем ответе на мою жалобу, не хватало для того, чтобы сделать перерасчет за услуги по показаниям прибора учета горячей воды. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" прибор должен быть принят вами для передачи показаний в течение 30 календарных дней. По телефону ваш оператор подтвердил, что прибор учета будет внесен в вашу программу и, соответственно, будет сделан перерасчет до 6 августа 2020 г. Сегодня уже 8 августа, перерасчета нет, возможности передать показания так и не появились в личном кабинете. С вашей стороны налицо некачественное предоставление услуг и попытка незаконного обогащения за мой счет! Также пункт 84 указанного выше Постановления гласит: "При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального прибора учета в течение 6 месяцев подряд, исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета". Этого с вашей стороны сделано не было. Более того, с марта 2020 года вы отказываетесь принимать акт поверки счетчика горячей воды и показания, которые я ежемесячно передаю через обратную связь в личном кабинете. Также 1 августа я отправила справку формы 40 о том, что в настоящее время в жилом помещении никто не проживает. Ответа на мое обращение я не получила. Отправляю еще раз. Один человек был выписан 15.07.20, второй человек - 20.07.20, еще двое - 22.07.20. В квитанции от 4 августа все еще неверные сведения о количестве проживающих и, соответвенно, расчет за услуги! Вы теперь это тоже будете игнорировать?! Прошу немедленно дать письменные разъяснения на мое обращение, которые я буду прикреплять к материалам для суда, сделать перерасчет, и начать, наконец, оказывать услуги должного качества!
Skulptura
Aralık 2016 •
5
Огромное спасибо всему персоналу клиники Скульптура за внимание, отзывчивость и теплое отношение во время всех моих приемов! Каждый раз чувствовала себя здесь как дома, потому что напрочь отсутствует пампезность и "прилипчивость" в обслуживании, только дружеское, доброе отношение. Очень довольна и качеством лечения. Лечила зубы больше года назад, все пломбы на месте, как новенькие, поэтому сейчас буду снова обращаться сюда.