На мои попытки выяснить что-то через приложение отвечал бессмымленный бот, оператора не подключался. Тел линия также не доступна в течении 20 минут. в результате вывели деньги. 5 раз зашли в клиент банк ВТБ, НИ ОДНОГО РАЗА не было СМС о входе!!! И о снятии денежных средств СМС тоже не было!