Магазин вроде и не так плох, как пофигистическое отношение сотрудников Леруа к клиенту. Прямым текстом не стесняясь менеджер в присутствии клиента объясняет своей коллеге, что с таким результатом диагностики «МЫ СРАЗУ ИХ (клиентов) ........ ПОСЫЛАЕМ»! (матом)
При этом, сотрудники сервисного центра, те что работают по оборудованию Makita, даже несмотря на претензию весьма подробную, не слышат клиента (или не хотят слышать)!. А купленное оборудование, чуть не привело к ЧП.