Цветочный дом
Mart 2024
1
24 февраля заказала доставку букета на 09:00, букет привезли в 09:45. Когда я стала выяснять почему такая задержка,объяснили что магазин только в 9 открывается и ждите когда привезут. Но никто заранее не подумал о том,что надо предупредить заказчика об этом! И я конечно в шоке! Хотя бы предупредили бы что доставка будет произведена в период времени,а не так что оформляешь заказ и ждёшь когда привезут! Наверное когда захотят! Решила сделать маме приятно и заказать цветы на 8 марта, сказали что тюльпаны по 110 рублей, хотела взять 17 тюльпанов. Любой может посчитать что 17 тюльпанов выйдет в стоимость 1870 рублей. Через несколько дней пишут что нужно оплатить 2710 рублей, не объясняя ничего более. Я соответственно в недоумении от происходящего, а оказывается тюльпаны пришли дороже, но об этом никто не решил нужным меня предупредить, и когда я решила выяснить с чего сумма букета поднялась практически на 1000 рублей, меня ещё и поставили в игнор и не отвечают на сообщения! Очень разочарована такими услугами! Хотелось лучше отношения, в плане разъяснения как производят доставку и чтобы заранее предупреждали о поднятии цен а не перед фактом ставили