Marlin Space
Eylül 2024 •
1
Минусы, сплошные минусы Сказать, что я расстроена-ничего не сказать. !Заказ оформлен через приложение в 19 :30, оплачен, после оплаты приходит сообщение "время доставки в течении 3х часов". Уважаемые разработчики, нельзя ли заранее предупреждать покупателя о таком нюансе, знали бы, отказались бы сразу. Ну, думаю ок ,куда деваться, все оплачено, ждем. Звоню в поддержку в районе 21.00 , где мне говорят " Все хорошо, заказ готовится ждите через час". В 22.00 пытаюсь дозвониться до оператора, спустя 20 минут удаётся, мне говорят что извините, такого заказа в базе нет, начинаю ругаться, мол как нет все оплачено и час назад мне утверждали что он готовится . Уходят "искать"... После чего выясняется, что база слетела, заказов очень много и доставить мы можем только утром. Нормально? Ну, вы серьёзно? Вечер пятницы, две семьи и трое детей не ложились спать ждали ваши гребанные роллы! А и да, извините деньги мы вам вернем тоже только завтра, когда придет старший! Сервис " По-Тамбовски"! Ну не умеете работать закрывайтесь! Плюсов, пожалуй, нет.