Sin
Ocak 2024 •
5
Отличный магазин. Одежда прикольная и не дорогая
Domstom
Nisan 2020 •
1
Прошу донести отзыв до руководства клиники. Записался на лечение с ОСТРОЙ БОЛЬЮ за прием 06.04.2020 в 12:15! До зуба больно даже языком дотронуться с 04.04.2020. Еле дотерпел до открытия клиники, чтобы позвонить и записаться на прием. На Яндекс картах указано, что работаете с 8 утра. В итоге опытным путем звонков через каждые 20 минут выяснилось, что работать начинаете с 9 утра. Оператор сказал, что сегодня принимает только дежурный врач Толстикова по обращениям с острой болью - как раз мой случай, очень острая боль, прошу на это обратить внимание!  В итоге записался, приехал к 12:15, но вместо меня зашел другой мужчина. Подождав еще 10-15 минут пригласили в кабинет. Рассказал врачу ситуацию, объяснил, что острая боль. Судя по реакции, врач не сильно была заинтересована в моем рассказе. Я попросил аккуратнее дотрагиваться до зуба до анестезии. После этих слов ВРАЧ (позор, а не врач) Толстикова начала быдловато наезжать на меня по поводу "не учите меня как лечить, мол все такие умные приходите, может Вы мне рекомендации от роспотребнадзора предоставите о том, как осматривать зуб", какую-то женщину привела в пример, которая также попросила быть поаккуратнее при острой боли. Также добавила: "Может мне вообще тогда вас не нужно лечить?". Ответил, что нужно лечить, зуб болит! Далее она, извините за прямоту, залезла своими руками в рот, схватилась за зуб и начала шатать его во все стороны!!! Хорошо, что схватилась она не за тот зуб, который болит. Это еще при том, что я выпил заранее обезбаливающее. Я еще раз объяснил врачу, что даже при прикосновении к зубу боль не выносимая, и что если она будет так дергать больной зуб без анестезии, мне придется подпрыгивать на месте от боли. После этого врач окончательно перешла в хамское общение, начала повышать голос и добавила, что мне лучше подумать и поискать другое место для лечения. Я ответил не смотря на все вышесказанное:"Лечите". В ответ на это Толстикова выключила свет, отодвинула стол и ушла. ПРОСТО УШЛА! Вы что, с ума сошли? При том. что я не сказал ни одного хамского слова в ее адрес и в ответ на ее выпады в мою сторону.ДА КОНЕЧНО, Я ЖЕ ДЛЯ ЭТОГО ЖДАЛ ОТКРЫТИЯ ВАШЕЙ КЛИНИКИ, ЧТОБЫ МЕНЯ ПОСЛАЛИ И ВЫГНАЛИ ИЗ КАБИНЕТА ДАЛЬШЕ ЕХАТЬ ПО ГОРОДУ И ИСКАТЬ, КТО ВЫЛЕЧИТ МНЕ ЗУБ! ВЫГНАТЬ ПРОСТО НА ПРОСЬБУ БЫТЬ АККУРАТНЕЕ.Это разве врач? Я что, первый человек, который пришел к ней с острой болью и она не понимает, что нахамить и выгнать - это последнее дело!!! Позор Толстиковой! Что я увидел: я увидел, что на меня смотрят не как на пациента. а как на очередного клиента из-за которого ей сегодня приходится выходить на работу и лечить, вместо того, чтобы отдыхать дома. У меня сложилось именно такое впечатление! И ГЛАВНОЕ! Много лет и я моя семья ходим ТОЛЬКО в вашу клинику, к Шамаховой. Являемся постоянными клиентами, не смотря на то, что у Вас не самые низкие цены. Отдали Вам уже не одну сотню тысяч рублей. Даже с точки зрения финансовой, а не общечеловеческой, как Вы считаете, именно так должны общаться с нами Ваши врачи? Прошу провести дисциплинарную работу с ТОЛСТИКОВОЙ и дать обратную связь! Либо если руководство клиники согласно с поведением врача, также дайте обратную связь. Будем делать выводы.