Ждал 40 минут свой заказ, оказалось про него вообще забыли... Еще 10 минут ждал, после того, как лично напомнил. Мало того, что пришлось так долго ждать, так еще и не положили два пирожка и одну коробку нагетсов. А мягкая упаковка от двойного чизбургера была вся в масле. При этом плохо работает электронная система... Заказы на табло отображаются с большой задержкой, иногда появляется надпись, что заказ готов, когда по факту его еще нету, а иногда (как в этот раз) заказ просто исчезает из списка и ВСЕ... Мало того, в зале не работали половина терминалов самообслуживания + не работали мобильные заказы (причем, они уже давно тут не работают...)
McDonald's
Şubat 2022 •
3
Все конечно хорошо, только за последние несколько лет уже 4-5 раз не докладывают что-то в заказ в мак-авто... Обычно это что-то типа пирожка или картошки фри, но последний раз не доложили Цезарь Рол за 180 рублей. Написал жалобу на официальном сайте - даже не ответили какой-нибудь стандартной отмазкой... Просто, ноль реакции. Очень печальная реакция на то, что тебя, пусть, наверное, и не специально, но, по сути, развели на деньги.
Рекомендую, не отпускать того сотрудника, который выносит заказ и при нем все проверять.
П. С. Почитал немного комментарии, оказывается, недостача еды в заказе (ОСОБЕННО в мак-авто) или ошибка (пробили и положили другое) - не такое уж и редкое явление в этом Макдональдсе... Нда... Уровень качества уже явно не тот, что раньше - теперь, видимо, только "доверяй, но проверяй"...