Худшее впечатление по работе с клиентом. Пока не знаю как это вообще оценивать, кухня лежит в коробках. Работа с клиентом на уровне ближе к нулевому (либо так повезло с менеджером). Вынуждены были хранить кухню на складе у них, за это время менеджер видимо уволилась. Никакого извещения об этом мы не получили, узнали только когда кухню привезли, а монтаж не назначили. Все пустили на самотек. Монтаж был назначен на ближайшую дату, за день созвонились, монтажник обозначил время. В итоге монтажник на другой объект уехал, а кухня так и лежит. Естественно, никто нас об этом не уведомил. После сборки, если она вообще будет, я дополню по качеству.
Пока искренне не советую.
Дополняю отзыв: собрали кухню за два дня, не обошлось без неожиданных моментов (опять таки из-за некомпетентного менеджера), сборщик произвел впечатление профессионала. Из недочетов: одна ручка на фасаде торчит дальше, чем все остальные, нет герметика между столешницей и фартуком/боковыми фасадами. От гарантийного отдела получил отмазку, что все загерметизировано в невидимых местах, хотя отсутствие герметика визуально идентифицируется однозначно с любой стороны столешницы, со стороны фасада и из-под столешницы тоже.
В связи с ответом организации от 22.11 дополню отзыв:
Многочисленные переносы доставки, действительно, были. При этом кухня была полностью оплачена и хранение также оплачивалось исходя из условий договора. За время хранения наш менеджер уволилась из компании, о назначении нового «куратора» нас не известили, заказ просто повис в воздухе и именно из-за этого возникло недопонимание с назначением даты монтажа. Повторный выезд монтажника никто нам не предлагал, уж точно его не было после обращения по QR-коду.
Оставшийся целый герметик видимо просто не рассчитали.
К работе и профессионализму конкретно монтажника, повторюсь, никаких вопросов.
Только к работе с клиентом.
Abazhur na Stachek 4
Ağustos 2022 •
4
Очень хорошие апартаменты. Останавливались на неделю - остались довольными. Все необходимые принадлежности и бытовая техника есть. Очень удобное расположение магазинов-вышел из подъезда и почти сразу зашел в магазин. Персонал работу выполняет на отлично. Надеемся и в дальнейшем пользоваться услугами этой гостиницы.
Breakfast Unit
Temmuz 2022 •
5
Кормят завтраками, быстро, вкусно. Рекомендую 👍🏼
Astramed-MS
Kasım 2021 •
5
Отлично! Они не работают!
Grill & Bar Tundra
Ekim 2021 •
5
Отличное место
Атмосфера передана на 10/10
Еда вкусная, официанты - учтивые, заказ повторяют
Приносят еду быстро
Все понравилось, ценники для данного заведения вполне адекватные
Shaurma Lavash
Eylül 2021 •
3
Очень приятная чесночная шаурма 👍🏼
Upd: вынужден отредактировать отзыв 24.09.21
Мясо холодное, овощи холодные
Очень расстроился
Polar Whale
Eylül 2021 •
5
Были в Териберке на соревнованиях Artic Water
Постоянно кушали тут.
Еда вкусная, официанты - вежливые и приятные.
Ценник вполне вменяемый.
Вид - лучший.
45 Prichal
Eylül 2021 •
4
Место очень стильное, свежее
Особенно если сравнивать со всей Териберкой
Но для среднестатистической семьи показалось дороговато
С другой стороны выбирать не приходится
Либо это, либо полуразваленные квартиры в Лодейной за 1/4 этой стоимости
Hasa Vee
Eylül 2021 •
2
Найти просто невозможно, на сайте среди кучи текста написано, что в выходные заказы не принимают, зато его можно оформить и ждать до понедельника, хотя позвонят вам все равно в выходные, но работать не будут
В наличии похоже ничего нет, т.к. без карты сокровищ (а ещё двухсот комментариев о местонахождении) ((если вы (о ужас) сами приехали к ним) найти эту тайную комнату невозможно
Местные жители магазинчиков никогда про кондитерскую ничего не слышали
Два балла оставлю на магический вкус, если все таки звезды сошлись и вы получили заказ, а так максимально потраченное впустую время по поиску этого заведения для покупки великолепных макарун
Otdel voyennogo komissariata Sverdlovskoy oblasti po gorodu Verkhnyaya Pyshma
Eylül 2021 •
4
Всем добрый день
Обращался несколько раз по вопросу постановки и снятия с учета
Вполне адекватные, могут войти в положение.