«Добрый день» — хотела бы я написать, но для нас он получился не совсем радужным, и даже приятным.
В дороге решили посмотреть места, где можно перекусить, выбор пал на данное заведение, но в другом населенном пункте — пгт Ильский. На картах было указано время работы («открыто до 23:00»), и номер телефона, который оказался привязан к двум заведениям (в станице Натухаевской и в пгт Ильском) под общим названием «Папа Grill», по нему мы и позвонили.
Что касается звонка: мы узнали работают ли они, на что нам сотрудник ответил согласием. Попросили меню и сделали заказ.
Приезжаем в назначенное место («Папа Grill», пгт Ильский), в здании идет ремонт…
Позвонили узнать и прежде всего дать понять, что многие проезжие могут находиться в заблуждении, так как по картам данное заведение (в пгт Ильском) уже работает.
НО! Мы встретились с новой стороной сотрудника — хамство, неуважение.
Цитируя его слова, обращусь к нему: «ЭЙ, ПОСЛУШАЙ, ДРУГ, твое место точно не в общепите и не в любой другой сфере, в которой нужно взаимодействовать с людьми»!
Прошу руководство провести беседу со своими сотрудниками, если оно не хочет терять клиентов!
Sakhalin İstanbul
Şubat 2024 •
5
Нет слов, одни эмоции! Потрясающее заведение: безумно красивый интерьер, профессиональное обслуживание, качественная еда. Я влюбилась в «Sakhalin Istanbul»!