Время работы в будние дни до 17:30… Придется становиться тунеядцем, чтобы посетить…
Volvo Car Minsk
Temmuz 2019
5
Началось всё не очень хорошо, но потом ситуация исправилась.
После нескольких встреч прислали коммерческое предложение на приобретение автомобиля с трейдин и доплатой. Приехал в салон заключать договор. В договоре прописана полная стоимость автомобиля, про трейдин и скидку ни слова, предлагают поверить на слово. Это означает, что если по каким-то причинам мой прежний автомобиль не выкупят, то я буду обязан оплатить полную стоимость нового авто. Обсудили возможные риски и нашли вариант который устраивает две стороны: сделать диагностику и ТО прежнего автомобиля и зафиксировать точную цену трейдина в договоре. Согласился. Приезжаю заключать окончательный договор и узнаю от менеджера новую цену автомобиля - на 5% дороже! Открываем сайт - и в день покупки там действительно появляется новая цена ;) Почему такое произошло никто четко не комментирует: "наверное была ошибка на сайте" (и в коммерческом предложении видимо тоже).
Дополнено:
В течение недели с момента возникновения ситуации дилер вышел на связь и предложил приемлемое решение вопроса. Сегодня забрал новый автомобиль, всем доволен. Очень порадовала церемония выдачи, в этом плане смогли удивить даже по сравнению с несколькими салонами BMW в Москве.
Надеюсь дальше будут только приятные ощущения.