Заказывали в фирме Aurora кухонный стол Тайбэй 3 августа 2022г, номер заказа ЗМ46. Вместо обещанных 2-3 недель изготовления и доставки привезли стол только 10 сентября! При доставке не довезли основание и крепеж стола. Мы заказывали стол в пластике дерево светлое. Но не понятно по какой причине или возможно в целях экономии пластика на производстве рисунок пластика идет поперечно! Хотя на образцах столов в салоне и на сайте компании рисунок пластика идет продольно! Мы когда заказывали стол предполагали, что рисунок пластика будет продольно как на представленных образцах. Даже консультант не знал, что необходимо обговаривать расположение рисунка. Если решите все таки заказывать стол в данной компании будьте ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ и ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно обговаривать с консультантом все даже мельчайшие детали заказа, вплоть до расположения рисунка! 10 сентября мы написали претензию. Срок рассмотрения претензий 3-5 дней. Сегодня 2 октября, а решения по поводу нашей претензии до сих пор нет!!! Телефон отдела рекламаций не дают-наверное боятся покупателей! Так, что очень ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ если все таки надумаете заказывать мебель в Aurora. Нужны ли вам такие проблемы?!!
Aurora
Ekim 2022 •
1
Заказывали в фирме Aurora кухонный стол Тайбэй 3 августа 2022г. Вместо обещанных 2-3 недель изготовления и доставки привезли стол только 10 сентября! При доставке не довезли основание и крепеж стола. Мы заказывали стол в пластике дерево светлое. Но не понятно по какой причине или возможно в целях экономии пластика на производстве рисунок пластика идет поперечно! Хотя на образцах столов в салоне и на сайте компании рисунок пластика идет продольно! Мы когда заказывали стол предполагали, что рисунок пластика будет продольно как на представленных образцах. Даже консультант не знал, что необходимо обговаривать расположение рисунка. Если решите все таки заказывать стол в данной компании будьте ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ и ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно обговаривать с консультантом все даже мельчайшие детали заказа, вплоть до расположения рисунка! 10 сентября мы написали претензию. Срок рассмотрения претензий 3-5 дней. Сегодня 2 октября, а решения по поводу нашей претензии до сих пор нет!!! Телефон отдела рекламаций не дают-наверное боятся покупателей! Так, что очень ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ если все таки надумаете заказывать мебель в Aurora. Нужны ли вам такие проблемы?!!
Stylint
Eylül 2022 •
1
Все началось с того, что нам нужны были диван-кровать и шкафы, выбирали между несколькими фирмами и выбор остановили в данной фирме (о чем в дальнейшем очень пожалели!). Первоначально мы хотели заказать мебель в салоне Гранд, но мне позвонила менеджер по работе с клиентами и очень рекомендовала дистанционного дизайнера-мы согласились (хотя скорее всего это было зря). Дизайнеру мы рассказали о своих пожеланиях, хотя в салоне и на сайте мы уже заранее все выбрали: материалы, модель кровати и шкафов. Хочу предостеречь клиентов, которые решат работать с дистанционным дизайнером-ЧТО ВСЕ НУЖНО ПРОВЕРЯТЬ ЗА НИМИ!!! Они дополнительно навязывают ненужные опции-вроде спинки дивана, комплектацию шкафов от которых мы отказались, а в заказе она есть. Будьте очень внимательны! Оплатили предоплату 50% от стоимости заказа и потом началось "веселье" уже на этапе производства. Как оказалось, что у них нет кромки в цвет фасада, хотя в другом мебельном салоне точно такой же фасад есть и кромки тоже такие существуют! Хотя нас дизайнер убеждала, что в природе такой кромки не существует пока я не прислала фотографии кромки и фасада из другого мебельного салона. В итоге мы согласились на кромку другого цвета, в надежде, что все будет гармонично и почти не видно эту кромку-так нам обещала дизайнер. Хотя можно было сделать накладные фасады и было бы все здорово, но мы узнали об этом от сборщиков. Неизвестно по какой причине дизайнер нам этого не предложила! При доставке-не полностью привезли все детали. Несколько дней ждали пока довезут нехватающие детали. Собрали мебель сборщики средне т.к. дефекты при сборке имеются: сколы, царапины средние и глубокие, трещины на задней стенки шкафа, зазор между фасадом кровати и корпусом более 13мм и неработающий выдвижной ящик, который сломался после 5 раз открытия/закрытия ящика. Связаться с отделом рекламаций можно только через почту-наверное бояться общаться с клиентами! Писали, что вопросы решаются в течении 3-5 дней, но прошло уже больше 15 дней и тишина! А проблемы не решены и соответственно впечатление о фирме складывается очень плохое. Деньги получили (причем очень приличные), а устранять дефекты производства и сборщиков не хотят!!! Так, что очень ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ если все таки надумаете заказывать мебель в Stylint. Нужны ли вам такие проблемы?!!
Moscow Cable Car
Mayıs 2022 •
5
Вид красивый. В понедельник самый дешёвый билет, туда обратно - 150р.
Iridium
Mart 2018 •
4
Обычный торговый центр. Стандартный набор магазинов. Есть кинотеатр, фастфуд. Только нет