Happy look
Ağustos 2024 •
1
4 августа заказала очки в этой оптике. Срок изготовления был указан 7.08. По итогу, сначала позвонили и сказали ,что линза бракованная и нужно подождать 10 дней,я согласилась. Наступило 17.08 и тишина .Дозвониться до оптики не получилось даже через горячую линию.Написала ВКонтакте им ,связались со мной на следующий день и сказали, что сломан станок по изготовлению .Предложили подождать неделю. Сегодня 28.08 и никто со мной не связался !!Приехала сама в оптику , выяснить где мои очки .На минуточку, стоимость очков 28000! И девушка сказала ,что очки не готовы и если я не могу забрать их завтра ,то могу съездить сама в мастерскую и забрать сегодня после 20:00 ! Клиентоориентированность равна нулю!Я отказалась и попросила оформить возврат ,прождала минут 15.Деньги не вернули и сказали , что могут перевести только на расчетный счет в течении 7-10 дней!!По итогу ни очков (прождав заказ 24 дня!!!) ни денег(которые тоже нужно ждать !!!)Худшая оптика в городе .Не рекомендую обращаться.
DPD
Ağustos 2024 •
1
Ужасная доставка!!!Заказала товар ,должен был прийти 3.08,по итогу уже перенесено на 7.08!!!С 27.07 числа доставить не могут в пункт выдачи !