Запись за неделю, предложили выбрать терапевта. Выбрал конкретного в конкретный день, приезжаю и вуаля.
- Я не занимаюсь перелечиванием каналов, вам нужно к другому доктору!
Ну и разумеется в другой день спустя еще неделю…..
Можно как-то заранее предупреждать о подобных моментах, что бы люди не отпрашивались с работы в прайм- тайм посреди рабочей недели, ехали 1,5 часа по пробкам что-бы условно « поцеловать дверь»!
К- Клиентооринтированность!!!🤦♂️👍