ВДНХ
Ocak 2025 •
4
Добрый день! Посетили вднх 02.01.25, атмосфера прекрасная. Приобрели билет на канатную дорогу, покататься на трамвайчике отстояв в очередь к терминалу оплаты 30 минут, еще 30 минут наверху в очереди на посадку и вот перед почти заветным погружением в кабину прозвучало, канатная дорога закрывается по погодным обстоятельствам! Вся толпа побежала в стеклянный повильон делать возврат денег забив его под завязку, а у двух дам закончилась бумага для заполнения заявлений ( да, да , заявлений по формату А4 от руки Карл). Работа 2 дам сотрудниц не профессиональная, никакой конкретной работы с людьми, никаких конкретных разьяснений с толпой. Считаю, это бардаком. Мы конечно ушли, и слава Богу через 3 часа все заработало и мы покатались. Явно перебои не первый раз и нужно научить персонал грамотно работать с людьми, что-бы не портить их впечатление!