Ошибочно были сняты деньги со счёта по причине того, что новый собственник жилья не переоформил лицевой счет на себя. Обратился прздно вечером по горячей линии ВТС. Уже утром связались сами и оперативно отработали ситуацию, деньги вернули. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник РЦ ВТС Елена. Большое спасибо!