Ужасный банк. Сотрудники и кассиры грубят, занимаются своими делами, а не клиентами (и это в центральном офисе ,в Симферополе!) Банкоматы старые, украинские ! Мобильное приложение Генбанка" Мои деньги онлайн" ниже плинтуса, убогое. Плачу только за интернет. Платежи постоянно блокируются. В январе 2021 заблокировали мой платеж за интернет (900 руб ) -" Необходим дополнительный контроль ФМ ( если кто не знает,ФМ - это финмониторинг, представляете? ) ,требуется обратиться в отделение банка!" В июле 2021 опять заблокировали платеж 900 руб за интернет тому же провайдеру!. Опять надо обратиться лично в банк! Обратная связь с банком на сайте банка не работает!!! При звонках в банк( по Крыму) операторы долго выспрашивают ваши данные ,но все кончается советом обратиться в банк! Вообще не стоило звонить, тратить зря деньги! Никому не посоветую стать клиентом этого банка!