Ужасное место. Персонал (2 женщины и 1 мужчина) которые сидят в кабинете 210 намеренно удлиняют очередь, затягивая прием.
Живая очередь, про этом эта живая очередь разделяется еще на 3 очереди.
Первая очередь это первичный прием.
Потом вторая очередь - это те, кто пришел после того как отстоял первую очередь и сделал рентген.
Нужно занимать и идти через одного.
И есть еще третья очередь, которая возникает после того, как вы отстояли первую очередь, прошли первичный прием, поднялись сделали рернтген, снова отстояли очередь и вас повторно направили на рентген на уточнение.
Сидеть больнее 3-4 часов в очередях это верх некомпетентности, при этом общее число человек за это время не превышало 10, шипа никому не накладывали.
Самое интересное.
Травматологическое отделение находится на втором этаже, подняться туда с травмой то еще приключение. Но это еще не все.
Рентген находится на последнем, 4 этаже.
Пандусов для пациентов малоподвижных нет(только на улице).
Это твердая единица этому месту.
Плюс наблюдение. Персонал, принимает по живой очереди, при этом делает себе «паузы» между приемами больных по 5-10 минут, просто не пуская никого говоря, что вызовем.
Ощущение что они «отсиживают» свои часы.
Тут бесполезно скорее всего писать как жалобу на них, и мер не примут. Но для простых людей - есть возможность выбирайте другой травмпункт.
Kuulklever myasnov Otdokhni
Eylül 2024 •
1
Уже годами закупаемся в магазине, были и раньше претензии к качеству продукции, но возврат происходил без скандалов.
Однако из-за сотрудника Светланы (вероятно Администратор), впечатление о магазине стало негативным.
Раньше была другой администратор, и все было на высоте. Потом она или уволилась или ее перевели в другой магазин.
К сути вопроса.
Магазин 19 сентября 2024 после 18:00 реализовал в мой адрес уже некачественную продукцию - сосиски в череве.
Сегодня в районе 9:00 (прошло чуть более суток) мною была попытка возврата товара ненадлежащего качества. Деньги были возвращены, но со скандалом со стороны сотрудника магазина (Светлана).
Подробное описание хода событий было направлено через функцию обратной связи с сайта Кулклевер.
Данный сотрудник портит впечатление о всем магазине в целом, некомпетентен, не знает Законов Российской Федерации и вероятно не боится проверок Роспотребнадзора и иных органов Государственной власти.
Что ж, будем работать, исправлять.
The Bull
Eylül 2024 •
1
Был сегодня с дочерью в этом «прекрасном заведении». В районе 16:00.
Что могу сказать. Неоднократно бывал в других заведениях этой сети - все на уровне хорошем.
Арбат же удивил.
1. Заказ оформили. Напиток так и не принесли (клубничный лимонад).
После оформления заказа прошло минут 5-7, один из официантов принес чизбургер, салат цезарь и поставил на один из подносов (фото прилагаю общее, т.к. на тот момент не ожидал негатива от этого заведения). При этом готовая пища (едой не назвать) ставится на стойку рядом с грязной посудой и остатками пищи, которую официанты собрали с других столов). Прошло еще порядка 5 минут. Вышел официант, прочитал чек на подносе, и приносит к столу Бургер и салат, которые пролежали возле отходов около 5 минут.
Бургер полностью остывший. Я отказался от него сразу, о чем сообщил официанту.
Он не отказался поменять бургер, однако на просьбу заменить и салат отреагировал фразой - а что с ним не так, он нормальный, съедобный. Попросил еще раз заменить все. На что получил вопрос от официанта - Вам позвать менеджера ? Ответил утвердительно.
2. Менеджер не подошел, ни через минуту, ни через 5 минут.
Мы встали и ушли.
Вишенкой на торте будет обилие мух, которые садятся на готовую к выдаче пищу, которую официанты оставляют около отходов и грязных тарелок с других столов.
Что интересно, эти мухи путешествуют вместе с едой по столам.
Фото прикладываю. Попробуйте найти муху на салате, этой не сложно.
По стейку ничего не скажу, по вкусу блюд тоже, т.к. остывшую пищу, тем более на которой сидят мухи желания дегустировать не возникает.
Надеюсь администрация обратит внимание (именно ресторана на Арбате) на качество обслуживания и санитарные условия в заведении, возьмут пример с других заведений этой сети, на Авиамоторной или Профсоюзной, Тульской и т.д.
Забыл добавить.
Вышел с дочерью из этого чудо-заведения, отошли метров 15, нас догоняет другой официант с окликом - молодые люди, извините, вы оплатили заказ? 😂 интересное обращение от официанта, который меня в два раза моложе минимум)
Нет, заказ мы не оплатили, т.к. к этим помоям не притрагивались был мой ответ.
Siberia
Eylül 2024 •
5
Постоянно обслуживаюсь как на регламентные ТО, так и на непредвиденный ремонт.
Все четко, здорово, качество и цены соответствуют. Ребята молодцы!!!
Genry’s
Aralık 2022 •
5
Генри, спасибо. От души, 10 звезд !!!
Pelikan
Haziran 2022 •
5
Супер место, лучше Московского зоопарка в 100 раз. И птицы и животные. Никакой вони, все чисто. Единственный минус это с едой. Кафе не плохое, но качество так себе и цене не соответствует. Но ехали туда не за едой.