Приехали большой компанией (10 человек) отпраздновать день рождения в заранее забронированное время в самой большой комнате (бронировали практически за месяц). По итогу нас завели в какую-то кладовку 2×4 метра без окон и работающих вытяжек, и стали утверждать, что именно эту комнату мы и бронировали. Фактически там было всего 4 двухместных дивана (то бишь максимум 8 человек могут сесть), которые стояли друг к другу впритык, места хватало максимум, чтобы выйти из комнаты, ни про какие танцы и речи не идёт. Владелец стал делать из нас дураков, что это якобы мы ошиблись и забронировали именно эту комнату. Администратор вообще предложила вернуть нам деньги и таким образом тупо испортить праздник человеку. По итогу мы выяснили, что при бронировании заранее, владельцы ещё не были в курсе, что 3.11 будет первым выходным днём и будет самый поток людей и нам подтвердили бронь как за обычное воскресенье (цена дешевле во второй выходной день). А уже ближе к делу они поняли свою ошибку и таким образом, даже не предупредив заранее, захотели нас спихнуть куда-нибудь, лишь бы срубить побольше денег с большой комнаты, которая по факту была забронирована нами. Также поставили отдуваться за всё девушку, которая работала первый день и никто ничему её толком не обучил, точнее должны были обучать в этот день, но к ней просто никто не вышел.