Klinika semejnoj mediciny
Kasım 2024 •
1
Сервис отвратительный. При назначении препаратов врач не выписала рецепт на рецептурный препарат, в итоге в аптеке его не продавали. Получается я сама должна знать какие из препаратов рецептурные за врача. При записи на капельницу не сказали, что у них нет назначенного для капельницы препарата. Об этом стало известно, когда я уже пришла на процедуру по записи. Неужели нельзя было сказать, что его надо самостоятельно купить. Кроме того препараты для капельницы оказались также рецептурными, а рецепт на них не выписали. Опять я за врача и медсестру все должна знать. За что тогда платила, вопрос. Вылечиться не дали.
Helena Berger
Aralık 2020 •
1
Просьба к руководству тщательнее подбирать персонал. Возник спорный вопрос по поводу возврата,только один продавец оказалась адекватной, та что постарше. Она указала на норму в Законе о защите прав потребителей. Остальные хамили. Я считаю недопустимо говорить клиенту: "Я не буду оплачивать это за свой счет. Мы не занимаемся благотворительностью". Вместо того, чтобы спокойно разобраться, меня перебивали и сразу начали такие слова говорить.