Заслуженная пятерка, одно из немногих приличных заведений в Зеленограде.
Autobotanik
Şubat 2021 •
2
Ремонтироваться сюда приезжал из-за медийности. Подумал, что это что-то значит, что ребята в ответе за работу. Может когда-то действительно так и было и была хорошая обратная связь, но сейчас там все на потоке и таких как я, вагон и маленькая тележка, за всеми не успеешь.
Приводил в порядок авто по кузову, самой неприятной была вмятина на крыше от сброшенного с многоэтажки пакета с мусором на крышу. Ремонт этой детали стоил 20 тысяч. Года не прошло, краска пошла пузырями и треснула. Вроде как привез машину, показал, признали свой косяк, обещали взять на ремонт за свой счет, я еще был готов за свой счет крылья от ржавчины избавить. Записали мой все в рукописный заказ наряд; я сказал, звоните как будете готовы, чтобы не было как в прошлый раз. Конечно никто мне в течении 4 месяцев не позвонил. Потому что слишком большой поток клиентов и им не до меня, и уж тем более не до бесплатного ремонта. Атмосфера приемки в "прошлый раз".
Перед ремонтом машину осмотрели, озвучили стоимость, я согласился, сказали возьмут в течении недели. Проходит неделя - тишина, проходит 12 дней, звоню сам, ответ - скоро возьмем, в течении пары дней позвоним. машину в итоге берут в ремонт примерно через месяц. В течении месяца звоню только я, на меня и на обещания там всем до фонаря. Ремонт проходит в таком же духе, на вопрос сколько нужно времени на ремонт - ответ дней 10-12, ясен красен история та же, в сроки никто не укладывается , мне никто ничего не сообщает, машину с ремонта отдали на 24 день примерно.
Чеки и заказ наряд заменяет бумажка с рукописными текстом.
Ну и самый главный вопрос зачем мне ехать сюда 50км за таким отношением и за таким качеством? И вроде хотелось бы за их счет сделать повторный ремонт, но что-то внутри этому противится, когда ты листаешь 65к наличкой за ремонт ребята ведут себя очень бодро, а во всех остальных моментах до тебя не будет дела. И опять же никаких гарантий, что они во второй раз смогут сделать крышу и все будет в порядке.
По другим деталям пока ничего не вылезло, к ним претензий нет.
Главный посыл что, ребята ничем не лучше по качеству ремонта, культуре общения с клиентом, правилам оформления документов от гаражного сервиса дяди Васи или кузовного ремонта у Ахмеда.
Micron-Media
Eylül 2020 •
2
отвратительный провайдер, при продаже людям пусть сообщают, что после 12 ночи наши админы начинают работать, интернет будет работать как ему вздумается, через день интернет будет падать , лагать и все остальные прелести, за штуку в месяц это перебор, к скорости и качеству днем вопросов нет