Tochka Zrenia
Ekim 2024 •
2
Врач для взрослых очень внимательно,долго и муторно подбирала нужные мне линзы. Спасибо ей за это! Но ставлю 2 звезды за хамское отношение к покупателям со стороны сотрудника на ресепшен,которая должна помогать с выбором оправы очков. 6 октября около 11 часов мы с мужем приехали для выбора оправы для очков. Нам нужно было 3 очков (двое для коррекции обычные и одни для коррекции солнцезащитные). Предварительно, мы уже посетили врачей в Точке зрения и на руках имели рецепт на очки. Я начала расспрашивать консультанта об имеющихся акциях,т.к. 2 года назад было дешевле,если платить наличными,а не картой и т.д. На что консультант хамски ответила:"Нагребайте,нагребайте давайте и забирайте бесплатно! Что уж тут!!!". Знаете,это ни в какие ворота не лезет. Что это за манера общения с покупателями? Я ей подружка или родственница,чтобы со мной так разговаривать? Достаточно было сказать,что акций,кроме 10% за рецепт,нет! Или её задело,что я про скидки спрашиваю? Это её работа-консультировать. И,заметьте,что в салоне,кроме нас,не было ни одного пациента! После такого хамства мы уехали. У ваших конкурентов купили и оставили там 118 тыс рублей. И у них был полный салон покупателей очков. Таких консультантов,как в Точке зрения, нужно гнать поганой метлой. Иначе она разгонит всех пациентов. Честно,не ожидала от клиники. При том,что я с большим уважением отношусь к врачам,которые здесь работают! И благодарна им за помощь моему ребёнку, когда они только открылись.