Topaz
Aralık 2024 •
1
Всем здравствуйте, не связывайтесь с этим магазином в городе Экибастуз, пред покупок сверьтесь с ценой в Каспий (у них там есть платформа ) так вот мы не посмотрели ценники на Каспий купили товар прям в магазине Топаз, в итоге вечером решили заглянуть на Каспий и там цена оказалась на 124 дешевле! Естественно мы позвонили в магазин и сказали чтобы не привозили товар , позже мы приехали разбираться с вопросами почему в вашем магазине по сравнению с Каспий такая цена ! Так и ответа внятного не получили , получается их же магазин на Каспий продает дешевле товар в разы но в их офлайн магазине дороже намного и так практически весь товар , получается они нарушают политику Каспий магазина ( там черным по белому написано в Каспий магазине что цена должна быть одинакова что в офлайн магазине что в онлайн ) так вот мы брали товар в рассрочку написали заявление на отказ товара , отсканировов qr чтобы погасить рассрочку тем самым сделать возврат товара , у них высветилось не достаточно средств,теперь их менеджер по продажам заявляет что счёт пустой и надо ждать ! Как черта я должен ждать возврат своих же денег , опять же в Каспий написано после аннулирования кредита через 5 минут должны вернуть средства ! Вообщем пока ждём если не будут возвращать деньги будем писать на них заявление.. и теперь подумайте какой там бардак и кто эти цены рисует от себя в самом магазине ! Просьба генерального директора если прочитаете мой отзыв разобраться со своими сотрудниками ! Сеть большая и уважаема , а вот так позорно был выявлен такой обман ! С нас просто содрали 124 тысячи не за что . Всем добра