Avtorskaya Stomatologiya
Temmuz 2024
3
Лечилась в этой клинике около трех лет. Были проблемы с прикусом и расстояние между зубов. На консультации врач предложила мне лечение элайнерами, брекеты ставить не советовали. Ориентировочный срок лечения, прописанный в документах составлял полтора года. Я исправно носила элайнеры, ездила в клинику по расписанию, никаких нареканий и проблем. Оплачивала лечение в рассрочку. По прошествии полутора лет доктора не устроил результат лечения, и мне назначили коррекцию лечения с дополнительным набором элайнеров (отдельно отмечу, что за это доплачивать не нужно было). После этого началась эпопея, которая вымотала мне все нервы - зубы не двигались согласно плану лечения и капы перезаказывались около трех раз (если не ошибаюсь). За это время я сменила место жительства и ездила из другого города. Самая большая проблема была в том, что нет контакта с доктором - по любым вопросам надо записываться за две недели - месяц и приезжать лично. За это время моя доктор ушла в декрет и моими зубами занимались девочки (как будто практиканты) - на мои вопросы внятных ответов не было, на визитах говорили, что капы перезакажут и что бывает отставание от плана лечения. Альтернатив кроме капп не предложили никаких. Т.е. мы ходили по кругу, перезаказывали капы, но проблема оставалась. Я ездила в Ростов из Геленджика (это 2 дня на дорогу туда и обратно) Решила лечиться в другой клинике поближе, запросила документы, которые мне прислали спустя полтора месяца регулярных просьб - просто снимки рентгена и всё... Мой доктор Надежда Дмитриевна - компетентный специалист, как мне показалось, и, возможно, все бы было хорошо, если бы был контакт с доктором непосредственно, а не через администраторов или практикантов. По итогу, я осталась ни с чем, приняла решение больше в клинику не ездить. Денег при этом всем было потрачено очень много, (я говорю не только о стоимости лечения). Моя проблема осталась моей проблемой и не была решена в этой клинике. К посещению не рекомендую.