Pyatyorochka
Şubat 2023 •
1
Отвратительное место. В магазине грязь, поведение персонала и вовсе отдельная история! Хамоватая дама на кассе сперва не спросила карту, когда же на этом настояли, повздыхала и нехотя пробила покупки. Не выдала чек и его пришлось требовать! Когда в чеке была обнаружена другая сумма — только тогда сказала что карта ваша не принимается! На вопрос почему не сообщила об этом до оплаты пробубнила что-то себе под нос. Это при том, что цена является существенным условием при заключении договора купли-продажи! Никому не советую. Поберегите свои деньги и нервы.
BiBiOil
Kasım 2022 •
5
Ребята молодцы. Ответственный подход. Так держать! Чистый цех, приветливый персонал, произвели работы по замене моторного масла быстро, а главное, качественно! Максиму выражаю благодарность за проделанную работу!
Zlata
Haziran 2021 •
3
Следует сразу расставить все точки над i. Покупка авто была хороша. Придраться решительно не к чему. Я выбрал авто из наличия, обсудили цену, заключили соглашение о намерениях и ударили по рукам. Здесь порядок.К минусам здесь можно отнести электронный ПТС, информацию о собственнике в который сейчас не может внести никто. Подразделения ГИБДД этого не делают, я как собственник тоже сделать этого не могу, поскольку собственник по-прежнему ФГР. При возникновении необходимости решу через суд. Пришло время проходить ТО. И тут-то начались нюансы. Для объективности поставленной оценки выделю отдельно плюсы и минусы технического обслуживания: Плюсы: + Не возникло вопросов по своим з/ч. Вернее в акте менеджер-приёмщик написал про отсутствие на упаковке масла допуска ФВ. Хотя допуск там был по спецификации. Проверить это на офсайте менеджер поленился (ну или это не входит в его обязанности). + Записаться можно на выходной, буквально за несколько дней. + Не препятствовали присутствию в рем.зоне при проведении работ, напротив, выдали каску и жилет. + Работы выполнены качественно, толковым сотрудником. Он молодец. + Во время ожидания оформления заказ-нарядов предоставили жетон на кофе в кафе. Минусы: - При записи по телефону не довели информацию о стоимости работ. - При посещении дилерской станции была озвучена сумма, превышающая сумму работ, размещённую на официальном сайте дилера на 25 %. А это грубое нарушение правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290. Было желание включить камеру и действовать методами господина А.Подшивалова, но, по ряду объективных причин, воздержался. Рекомендации таковы. Привлечь к дисциплинарной ответственности лицо, в обязанности которого входит администрирование офсайта.
Toyota
Nisan 2021 •
1
Был намерен купить автомобиль марки Тойота. Имел желание и средства на покупку. Но. Даже если Вы действительно хотите Тойота, дилерская сеть сделает всё от неё зависящее, дабы отвадить Вас от бренда. Приехал в салон на Ларина, захожу, меня приветствует дама на ресепшн. Поясняю ей, что мне нужно оценить автомобиль в трейд-ин и побеседовать с менеджером о покупке нового. На что ответ - если не записывались, то не выйдет. Возражаю, что нужна предварительная оценка, чтобы знать от чего отталкиваться. Мы, грит, такого не делаем. Надо записаться, пригнать авто, потерять два часа и вот только тогда. Прошу пригласить менеджера. Дама отвечает: все заняты. В салоне, при этом, не было ни души. Решаю подождать. 10 минут стоим и смотрим друг на друга, пока менеджер не соизволил. В итоге. На офсайте 4 авто в наличии, менеджер говорит ничего нет, и информация не актуальна. Зачем нужен сайт - загадка. Делают всё нехотя, прям через силу. Несколько надменное отношение, хотя, возможно, просто мне так не повезло. Что-то здесь покупать не стану. Договор - мероприятие обоюдно заинтересованное, а здесь чуть ли не выпрашивать приходилось. Оценка - не удовлетворительно.
Papa John's
Ekim 2020 •
1
Как мы прежде любили папу — не передать словами! Всё было изумительно! Вкус пиццы, и... И всё. Больше ничего хорошего не было. Но полагаться на папу в ответственном деле организации воскресного застолья будто полагаться на моногамность кабеля для вязки. Дело безнадёжное. Последней каплей стала последняя доставка, занявшая час сорок минут до Варварки. Неуместным будет сказать что пиццу привезли (да ладно?) холодной и залежалой. Плохо, папа. Плохо! Никуда не годится! Особенно ироничным было письмо на электронную почту, в котором папа просил оценить уровень удовлетворённости заказом. Написал всё как на духу. Кстати, реакции на это письмо от папы не последовало. Что как бы намекает. Про периодическое отсутствие теста в пиццерии я промолчу. Нет, вам не показалось. В пиццерии не было теста.
Mukka Restaurant
Temmuz 2020 •
4
Уютно. Десерт с карамелью — шикардос. Официанты вежливы и приветливы. Судя по времени подачи десерта бисквит для него пекут для каждого гостя. Что, безусловно, просто отлично. И в целом всё бы хорошо, если бы не кофе. Видимо, в чашке он находится под давлением. Иначе как можно объяснить вмещение объёма кофе 350 мл., указанного в меню, в 150 миллилитровую чашку?
Domino picca
Ağustos 2019 •
1
Заказывали здесь пиццу с самого их открытия в Н.Новгороде. Но 18.08.2019, благодаря директору ресторана туда больше ни ногой. Как и предыдущие множество раз заказал через приложение. По телефону никто не подтвердил заказ, но, поскольку такое не впервые, значения этому не придал и, поверив статусу заказа в приложении, пришёл спустя 20 минут за пиццей. Работник ресторана сообщил, что пиццу ещё не начинали готовить, и вообще, "либо ждите полчаса пока приготовят", либо "я просто отменю заказ и не отвлекайте меня от работы, вот вас тут как много, а меня один". Позже выяснилось, это директор. На справедливый вопрос почему так вышло ответил в духе: и что тут такого, вон все сидят ждут и ты подожди. Указал ему на "качество" работы ресторана и недопустимости такого поведения, тем более от лица администрации заведения. Так плохо организовать работу нужно ещё постараться. От общения с посетителями ему впредь также лучше воздержаться. Не было предложено ни одного способа решения проблемы, хотя даже на стенде у входа говорится про кофе при ожидании дольше 15 минут. Буквально "либо подтверждайте и ждите, либо выметайтесь". Он не видит связи между теми деньгами, которые посетители приносят в ресторан, и деньгами, которые получает в виде заработка. Upd.: Спустя неделю директор позвонил и извинился, пообещал кофе и лично выдать заказ. Ничего из обещанного не произошло.