Очень крутой тур. Шикарные места. Гид очень интересно рассказывала, легко и не принужденно.
DPD
Ekim 2021 •
1
16 октября в г. Сочи была оформлена обычная доставка. Во время оформления менеджер сумму не озвучила, сказала что не видит ее.
22 октября приходит смс оповещение с указанием суммы. От суммы я была шокирована. В ходе разбирательств выяснилось, что менеджер отправила груз экспресс доставкой, которая шла 7 дней. ДА ДА экспресс доставка 7 дней. На нашем бланке который выдала менеджер нигде пометок нет о том, что мы заказали данную услугу.
Менеджеры компании сейчас говорят о том, что ничего сделать нельзя и я должна оплатить эту сумму. Но почему? За экспресс доставку , которую мы не покупали. А если бы там сумма к оплате состояла из шести нулей ее тоже нужно было бы оплатить, только потому что груз уже пришел а перерасчет сделать нельзя. Тогда озвучивайте суммы сразу.
В случае если мне не сделают пересчет буду вынуждена обратиться в Защиту Прав Потребителей.