Detsky mir
Temmuz 2024
1
Заказ 6122648070 23 июля не получила так как в приложении кода не было для получения а у вьорого заказа был, пришлось выкупить только один заказ, на второй код ч смс пришел только позднее, пришлось идти в магазин 24 июля в 13:00 потратив час своего обеда добравшить с одного конца города на другой выяснилось что в сектое Н его нет на стойке его нет, нигде нет, начались звонки одному другому никто не знает, в итоге оставила свой номер что бы позвонили или написали, но никто не сообщил, директор якобы был на совещании, полный бардак менеджер должен был вернуть в сектор Н где был заказ а не так что положили туда где никто не знает. Безответственность со стороны менеджера и директора который не может организовать работу. В итоге ехать треьий раз без информации что заказ действительно найден и терать время впустую если его не нашли. Или трать время что они его снова будут искать час и результат неизвестен кто и куда положил переложил.
Pyatyorochka
Ekim 2021
1
Отвратительный магазин, пришли бонусы, пришла в магазин, открываю ваше приложение, из него ничего не видит продавец, открываю приложение Гугл Пэй с этой же картой, видит бонусы но не может списать, я обратилась через ваше приложение в чат оператору, как написано в приложении сообщить о проблеме, оператор сказала что проблемы со списанием по виртуальной карте, что надо пластиковую, пришла спустя шесть часов в магазин уже другой с пластиковой, опять видят и списать не могут, я утром уже писала обращение что бы зарегистрировали и сообщили об устранении сбоя, отказались регистрировать и сообщать об устранении проблем, при этом последовала сообщению оператора что пластиковая карта списывается бонусы, но оказалась оператор соврала, бонусная. В связи с тем что ваша служба не работает с клиентами, то оставлю о некомпетентности вашей компании отзывы везде.