Специально записалась заранее на маникюр, до этого делала в другой студии. Ждала, а за два дня приходит отписка по типу «Ваш мастер не может, возможно ли перенести» и предлагают время еще через две недели. Это издевательство какое-то.
Вообще максимально ситуация не очень, в эту студию приходится записываться задолго заранее и откладывать свои планы и тем более ждать.
Kultura
Nisan 2022 •
1
Была в данном заведении во время обеда. Заходила не раз, всё было хорошо, до определенного дня. Здесь имеются различные акции, одна из которой даёт скидку на десерт + кофе с пн по чт (фиксированная цена). Собственно, заказала, позже попросила счёт. К слову, была несколько раз и пользовалась этой же акцией, всё было нормально. Но, когда я расплачивалась, цену выставили без учета акции, т.е. полную цену за десерт и кофе. Спросив у официантки, почему общая стоимость, если действует акция, она сразу начала оправдываться, мол, у вас принимал заказ стажёр и тд и тп. Предложила мне перевести деньги или вернуть наличными, я подумала, почему бы и нет и не стала спорить дальше. Моя оплошность, что не проверила всё сразу и доверившись официантке спокойно ушла. А вот уже позже выяснилось, что перевела то она не весь остаток по сумме. В общем, стоит быть и внимательным и не настолько доверчивым к обслуживающему персоналу данного заведения.
Mansarda
Eylül 2021 •
1
Были недавно в кафе маленькой женской компанией. Пришли целенаправленно попробовать суши и десерты. Всё бы ничего. Но есть одно очень неприятное и большое НО!
Первую часть заказа принесли как положено, а вот про суши, на минуточку ради которых и пришли, можно было и забыть. Прождали час, при этом обратили внимание на то, что гостям за другими столиками и которые пришли позже, эти самые роллы несли по нескольку штук. Позвали официанта и на вопрос, сколько ждать еще оставшуюся часть нашего заказа, ответ поразил "Извините, но на кухне потеряли ваши роллы". Это в смысле потеряли? Ни нормальных извинений, ни предложений о замене заказа не последовало, администратора как будто нет.
Что по итогу имеем: Испорченный вечер.
А данное заведение имеет не очень квалифицированный персонал, который, к слову, плохо знает меню и не отслеживает заказы своих гостей.