Sofari
Eylül 2019 •
1
Самые отвратительные впечатления от сотрудничества с данной конторой. Заказали там кровать, через 3 месяца после установки кровать начала ужасно скрипеть. Написали претензию, приехали мастера и сказали,что при установке сборщик не закрепил подъемный механизм должным образом. Через 5 месяцев снова появился жуткий скрип, снова написали претензию,на которую должны были ответить в течении 14 дней (как сам сотрудник сообщил по телефону). Спустя 14 дней никакой реакции не последовало. После нескольких звонков и повторного письма так же ничего не изменилось. Чтобы хоть как-то быть услышанными, пришлось писать в их профиле Инстаграм, где комментарии очень оперативно подчищаются и затем вообще блокируются. Через 2 дня будет месяц, как ждем ответа от данной конторы по исполнению их ГАРАНТИЙНЫХ обязательств. Подумайте много раз, прежде чем иметь дело с конторой SOFA furniture. И качество, и общение с клментами очень хромает.