Возврат товара ужас, причём по вине продавца ( при ближайшем рассмотрении оказалось, что привезли не тот товар). Заявление надо заполнить самостаятельно. А чтобы увидеть код причины возврата нужна лупа. И все заявление напечатано таким мелким шрифтом, что приходиться очень сильно напрягаться, чтобы его заполнить.