Так случилось, что первый раз в жизни мне пришлось воспользоваться услугами налоговой. Начиталась отзывов о нашей 23 ИФНС, расстроилась и запасясь терпением поехала. Итак:
Приехала за 10 мин до открытия. Народ стоял ждал на улице. Открыли вовремя. Взяла талон в терминале, сразу же вызвали в 6 окошко. Как выяснилось с моим вопросом (налоговый вычет) талон надо было брать у администратора. Вернулась на стойку. Там уже было всего 3 человека. Выдали допонительно еще два документа для заполнения, которых у меня не хватало, выдали талон Н007. Пошла заполнять док-и, на табло высвечивалась очередь Н004. Т.о передо мной 3 человека. Пока заполняла заявление (минут 5-10), очередь подошла. Загорелся мой номер, в окошко №1. Пришлось подождать пару минут, пока закончат с предыдущим клиентом. Со мной общалась очень приятная вежливая девушка Замира (заранее прошу прощения, если не верно написала имя). Внимательно проверила все доки, которые я привезла, подсказала, какое правильное заявление необходимо заполнить. Пока она проверяла доки, я переписывала заявление. Большое спасибо Замире за ее помощь, профессионализм и вежливость.
Всё очень быстро и культурно.