Restavrator
Haziran 2024 •
1
Отдала в ремонт босоножки, был порван ремешок. Мало того, что сделали какую-то кустарную заплатку не то, что другого цвета, а вообще из замши, когда босоножки кожаные, так сократили его длину настолько, что обувь уменьшилась размера так на 2. Деньги берут за ремонт сразу, хотя принимает не мастер. А если будет дороже, то что? Ждала 5 дней, заплатила 900 рублей, обувь не носибельна. В чате в вотсапе обещали уточнить у мастера, ничего мне не написали и сдедующие сообщения просто проигнорировали. Лично прийти выбивать деньги назад возможности нет, сделали в другой мастерской за 1 день за 200 рублей. Делайте выводы.
Аква чистка
Mart 2024 •
5
Сделали куртку хорошо
Магнолия
Aralık 2022 •
2
Отдала в это ателье зимний пуховик на замену молний на карманах и замену бегунка на молнии капюшона. Уже на месте меня уговорили на химчистку. Оказалось, заказ принимала владелица ателье, пообещав мне готовность МАКСИМУМ через неделю. И что мне обязательно позвонят/пришлют смс о готовности. Прошло 1,5 недели - ни ответа, ни привета. Прихожу туда лично, другая работница ателье делает большие глаза и не может найти мой пуховик. "Ой, ну наверное ещё из химчистки не привезли". Мне обещают, что через пару дней будет готово. Проходит пара дней, снова никакой обратной связи. Я звоню туда, мне говорят, что все готово - приходите и забирайте. Прихожу и снова большие глаза. Минут 10 не могут найти вещь, а когда находят, я обнаруживаю, что кроме химчистки ничего не сделано. Ни капюшон, ни карманы. При этом объяснить мне ничего не могут, начинают повышать тон, говоря, что начальница не выходит на связь, но вот сегодня вечером она обязательно приедет и вам позвонит. Что вечером происходит? Конечно же, никто не звонит. Приходится набирать самой и требовать уже возврат средств и вещи, чтобы пойти уже куда-то в другое место. Говорят "да-да, приходите завтра". Прихожу завтра, комедия продолжается. Ещё одна работница рассказывает мне, что знать не знает про мой пуховик, деньгами она не распоряжается и вообще ничем помочь не может. Вот вам телефон начальницы, сами звоните и отстаньте. После она все же набирает начальницу сама, но отдаёт телефон на разговор мне. Мне снова обещается готовность через 3 дня. Итого: 2 недели ожидания, полное отсутствие обратной связи - никто не предупреждает о задержках, проблемах. Вы сами должны по 10 раз звонить и ходить, чтобы наконец за ваши не самые маленькие деньги ваш заказ все же был выполнен. Работницы сваливают все друг на друга, никто ничего не знает и не может сказать, найти или помочь. Одна из работниц (светлая женщина в возрасте в очках) в принципе общается грубо. Никто не принёс извинений, как будто все так и должно быть. Не советую
Lucky Nails
Eylül 2022 •
5
Хожу в этот салон около года, к мастеру Валерии на маникюр и педикюр, к Дарье на брови. Очень довольна качеством услуг, отзывчивостью как мастеров, так и администраторов. На все вопросы ответят, на удобное время запишут. Всем рекомендую.
FJord
Şubat 2022 •
5
Пока было первое занятие, но очень понравилось. Сам дизайн студии, администратор, профессиональный тренер