На полупустой веранде не посадили у бортика, сославшись, что якобы все забронировано. По телефону позже информация не подтвердилась, соответственно персонал обманывает, причина в том, что численность не такая большая, какую можно посадить за те столы. Встала и ушла, садиться за неудобный стол при наличии большого количества красивых посадочных мест нет никакого желания. Настроение испорчено, хотела быстро поужинать, в итоге спустилась в мясо и рыбу и отлично провела время) место красивое, подход к людям не очень.
M-Service
Temmuz 2023 •
1
Сотрудники не хотят работать. Записана была на 17 часов ровно на диагностику, на задних воротах встретил сотрудник, сказал паркуйтесь тут напротив ворот. Припарковалась, жду, минут 25. В это время на улице стоят сотрудники, пьют кофе, курят, тот, который меня встречал в том числе — сидит напротив и смотрит, как я хожу около машину, сижу, и тд. Устала ждать, подхожу спрашиваю а сколько еще? А оказывается нужно было подниматься наверх оформляться. Это как я должна была выяснить? Во всех сервисах правила отличаются. Потратила время, задачу не решили и настроение испортили. Неужели сложно было подойти сказать, раз сразу не сообщили? И еще наехали) типа я должна понимать великий сервис их компании. Сочувствую владельцу, деньги будут теряться, а аренда платиться, пока люди вместо работы пьют кофе и курят. Естественно, больше не поеду.
Tokyo Bay
Nisan 2023 •
1
Я являюсь постоянным клиентом уже много лет, одно из любимых мест было когда то, 3 года подряд проводила там свой день рождения (более 10 человек гостей было всегда). А теперь ни ногой, и надеюсь закроются вообще — испортили день рождения сына — просто не пустили в зал с грилем. За 20 минут несколько отмазок — начиная от того, что уголь долго готовить — так мы подождем — до «все мангалы одновременно сломались», все вытяжки вообще сломались. При этом на входе главное меню именно гриль))) просто обманули и все. И да, «терминал сегодня сломан» уже много лет. В следующий раз зайду с другими людьми по поводу терминала и честной работы. У ребенка испорчено настроение напрочь в др, ничего другого не предложили. Спасибо.
Terms Imperial
Ocak 2023 •
3
На троечку.
Из плюсов — много саун, большие бассейны
Минусы:
1)вечно не хватает шезлонгов, при том, что людей запускают определенное количество (по браслетам)
2)чистота на троечку. Сауна с камнями откровенно ароматизирует чужим потом 😖 камни нужно мыть!! Обрабатывать как то. В хамаме есть чаша с водой, но нет ковша — люди садятся на чужие потные места не сполоснув. Ну или ручками носи, в ладошках. В кафе столы грязные, посуда еле убирается.
3)самое для меня важное — это качество обслуживания в кафе. Пока нам несли заказ, мы сначала злились, потом откровенно ржали уже. Гарнир несут до того, как горячее будет. Соответственно все остыло. Соус забыли. Напомнили — принесли. Бульон понесли за другой стол. Позвали — вернули нам. Наггетсы горелые 😝 принесли салат — не принесли приборы 🤪 попросили приборы — девушка притащила и кладёт вилку на голый стол (мутноватый). Ну или в салфетки заверните или на тарелку кладите!!! Сами неужели так же кушаете??? Это при том, что других посетителей было очень мало! Просто стоят, болтают, в инстаграме сидят))) когда вернулись в следующий раз, все тоже самое (я еще надеялась, может новенькая у них?)
4)все эти недостатки при немалой стоимости. Для сравнения в г.видное Москва термы примерно такого уровня, за день стоимость 1100. Но там территория больше, горячие бассейны под открытым небом. Спа мореон (на месте рухнувшего аквапарка) 1500 день без ограничений — намного круче все, и это Москва!
At Semyonich's
Ocak 2023 •
5
Зашли с сыном — удивились)) думали, обычное придорожное бистро/столовка, но были приятно удивлены. Ехали Самара-Москва. У бара огромный морской аквариум, чисто, еда очень вкусная, порции огромные) особенно понравились сахарные ребрышки 🤗
RukiVverh Bar
Ocak 2023 •
5
В целом неплохо. Хорошая кухня, аренда столика 3000 (депозит), в отличии от других мест в Самаре есть свободные столики и без бронирования их за месяц. Живая музыка местами, программа неплохая. Контингент хороший, персонал тоже вежливый. Программа не пошлая и не цирковая — в общем, все со вкусом по тематике заведения)) с парковкой нет проблем.
Доходный дом А.А. Пантелеева
Ocak 2023 •
5
Очень хороший дом, там живет чудесная девочка В.)) потолки высокие, атмосфера дворянства. В жилье можно сделать второй уровень, само здание было перестроено — увеличили этажность. Ничуть не ухудшило антураж.
800°c Contemporary Steak
Mart 2022 •
1
Все круто, хорошая кухня. Не понравилось обслуживание, специально открыла меню через сайт, чтобы видеть фото, спросила официанта, будет ли каре ягнёнка сырым как на фото, сказали это соус. Минут 15 обсуждали блюдо перед заказом. В итоге приносят сырое мясо, не с кровью, а реально сырое как тар тар, именно такое, как я НЕ хотела и несколько раз предварительно объяснила. Официант в итоге начала хамить, в конце заявила - мы будем 20 минут ещё выяснять, кто виноват или просто дожарим))) при этом прожарка стейка в 500 гр была более сильная, название тоже - медиум. Я не повар и не официант, не обязана знать терминологию. я вроде не в кфс сижу, при солидной стоимости сильно подводит обслуживание персонала. Можно было не доказывать, а извиниться и дожарить или ещё как-то на встречу пойти. Испорчено настроение выяснениями отношений с персоналом.
Nrg Fitness
Aralık 2021 •
5
За небольшие деньги супер клуб) во всем районе лучшее предложение
Wind Rose Hotel & SPA
Eylül 2021 •
3
От отеля ходит трансфер, пришли с ребёнком за 20 минут, в итоге народу толпа, нам места не хватило, потому что как на рынке все побежали. Администрация разводит руками, ждите когда вернётся, но сегодня пробки. В итоге пришлось ехать на такси, иначе опоздали бы на экскурсию.