Rusdver
Kasım 2024 •
1
Купили входную дверь с «умным» замком и межкомнатную общая сумма 170 тыс И что по итогу получили : Изначально от компании русдверь поступали очень много надоедливых звонков .После оформления заказала (разрекламированного «умного»замка ),устанавливают дверь .Все хорошо было ,без задержек и тд.После установки входной двери ,были замечены косяки .Все информацию передали менеджеру,в ходе использования ,были замечены косяки с умным замком .Во первых приложение УЖАСНО тупит ,не возможно дистанционно открыть дверь быстро .Тупит открывание (с лица ,отпечатка пальца и тд )открывает со второго раза ,а теперь с 3 раза .Вопрос зачем мне за мои же деньги такой геморрой????Менеджер и сервисный отдел никак не реагируют ,кормят завтраками и не решили проблему .Прошло уже больше месяцев ! Отвратительная работа сотрудников этой компании ,как только получают деньги ,сразу же клиент не интересен Буду писать претензию ,так просто это я не оставлю !Хотела решить мирно ,но увы