Бронировала я дома заранее , два домика один на сутки , второй на 2ое.При заезде нас поставили перед фактом , что завтра до 15:00 бассейн не работает! В первом доме не работал унитаз и тёк кондиционер ( лужа по середине комнаты)В домиках грязные туалеты и душевая, мусор от предыдущих жильцов в углах валялся, на люстре висело вообще что-то не понятное , на веранде не горели лампочки, мусор с вечера ни кто не выбрасывает за ночь собаки и кошки растаскивают , вонь и мухи. Пока не попросили не убрали его. Администраторы вообще не приветливые , по любому вопросу по устранению недочётов есть гениальный ответ МЫ НЕ ХОЗЯЕВА!или ЭТО НЕ МЫ УБИРАЕМСЯ!
На вторые сутки в 15:00 в бассейн так и не удалосьпопасть, админ говорите идите, на бассейне говорят не раньше 16.... На вопрос к администратору что мне делать с кучей детей если бассейн не работает, сказали мы не относимся к бассейну там есть свой хозяин, сходите к нему попроситесь , может запустит.... Шок
При бронировании так красиво рассказывали про бассейн и домики , а по факту мы ни чего не знаем. Т.к бронь была заранее , считаю можно было предупредить за о нерабочем времени бассейна. А закрыли его для детей из краснодарского футбольного клуба ( я думаю что знали все заранее о их заезде)
Выехали в 20:00 этого же дня!