Russian Agricultural Bank
Ocak 2024
2
Один банкомат находится в тамбуре перед входом в банк. Он более-менее всегда доступен. А второй банкомат находится внутри офиса банка и практически никогда не доступен. Нельзя ли его тоже установить в тамбуре?
Krun
Aralık 2022
5
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику, ритуальному агенту Игорю Станиславовичу Петрову, за организацию похорон моего любимого папы 01.12.2022. Потеря близкого человека – это всегда очень сложный и тяжелый момент в жизни любого из нас. Но, когда в этой страшной ситуации оказываешься практически один на один, а так со мной случилось, да ещё и ночью, то переживаешь ещё более глубокий стресс: кажется, что земля уходит из-под ног… После обращения в «скорую помощь», мои персональные данные без промедления сразу же были переданы разного рода агентам и службам, которые начали одолевать предложениями своих услуг и по телефону, и уже по домофону, и т.д. С трудом, взяв себя в руки, я перестала отвечать на звонки и занялась поисками в Интернете контактов именно вашей муниципальной организации КРУН, в которую я когда-то обращалась по поводу смерти родственников моего супруга. Диспетчер круглосуточной службы предложила, причём при моём непосредственном желании, просто пообщаться с агентом для консультации по телефону. Я согласилась и оставила свои контактные данные. Мне перезвонил Игорь Станиславович. С первой минуты общения он расположил к себе своей четкостью, грамотностью, конструктивностью. Спокойно и уравновешенно рассказал о множестве шагов, которые необходимо будет предпринять в кратчайшие сроки. При этом он ничего не навязывал и не пытался себя каким-нибудь образом презентовать, в отличие от иных коллег по цеху. Взвесив свою беспомощность и растерянность в создавшейся ситуации, я сама попросила его о сопровождении процесса похорон. На протяжении всего общения и по телефону, и лично, он неоднократно вежливо и грамотно консультировал меня по всем возникавшим вопросам. Я доверила ему и выбор необходимых ритуальных принадлежностей: недостающей одежды, гроба, венков, цветочных корзин. Всё было сделано на «отлично» и со вкусом. Игорь Станиславович, несомненно, умеет найти подход к людям, переживающим боль утраты. Он проявляет тактичность, вовлечённость в проблемы клиента, оказывается ответственной и надёжной опорой в тяжелых жизненных ситуациях. Игорь Станиславович, благодарю Вас за понимание и чуткое отношение в столь трудный момент, за достойную профессиональную организацию похорон моего любимого папы. С уважением, Ирина Михайловна Рыбина