Doctor Lens
Mart 2024
2
Позвонила в клинику, как новый клиент. Клиентоориентировасть администратора Татьяна даже на 2 оценить сложно: «Наша клиника по техническим причинам ( которые так и не были обьяснены адекватно) не принимает новых клиентов. Звоните вкул.центр и ищите с ними другой филиал. Ребят - я новый клиент, позвонила вам , хотела сама принести вам деньги и остаться с вами. Но меня , узнав что я новый-даже слушать не стали, сразу просто послали в свободное плавание.
Sushi Box
Ağustos 2023
1
Всегда заказыла здесь суши, т к живу рядом . Но сегодня был последний раз- Администратор Фарида, совсем не клиентоориентированная. Мало того что общение с живыми клиентами сухое, без улыбки, с игнором. Так еще когда я делала свой заказ, и спросила уточняющий момент про одну позицию, она не ответив- переключилась на другого клиента, который в этот же момент зашел . Хотя по кассе, она уже оформляла мой заказ, очереди из клиентов не было . Была я и только зашедший этот мужчина. Указав ей на то что так не делается, она даже не извинилась, сказала ваш заказ приготовят первым, т к у него много позиций. И да, приготовили. Смотрите на фото что приготовили. Когда я показала админу, она сказала что это у меня упало, она проверяла и у неё все было идеально. Сказала что сейчас посмотрят по камерам, видео с камер я так и не дождалась, телефона руководства тоже. Банальное « извините» тоже не последовала. Переделали данную позицию и поставили молча на другом конце стойки- со словами вам переделали, забирайте. Хотя я не просила переделать . Деньги вернули за весь заказ только через 45 минут, после активных ее переписок, с руководством, которые обещали прислать видео через 10 минут. А в конце оказалось, что она с каким- то другим руководством переписывается. И как было ожидаемо- видео нет, руководства нет, извинений нет. Поэтому дорогие потребители, которые пишут отзывы хвалят данное заведение и ругают доставщиков. Не в доставке здесь дело, а в самом теперь уже сомнительном заведении.
Rybka moya
Kasım 2019
5
Замечательный детский бассейн с тёплым обслуживанием и профессиональными тренерами.