Curly hair salon Tak i hodi
Eylül 2023 •
5
Замечательное приятное место с очень приятным персоналом
Yoga in the forest
Ağustos 2022 •
2
Я пробовала несколько направлений йоги в этой студии у разных преподавателей. Но Посещаю ее ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО (ниже поясню почему) из-за Виктории и её практики восстановительной йоги. Вика чудесна, не описать словами. за одну практику в низком гамаке с ней можно полностью восстановиться за прошедшую неделю и зарядиться на новую. Её плавная,деликатная, чистая, спокойная речь сопровождает во воемя практики, помогает возвращать фокус внимания на свои ощущения. Тело чувствует себя отдохнувшим и любимым. Огромное удовольствие практиковать с мастером своего дела. Больше спасибо Вике. Однако на этом положительное впечатление о студии подходит к концу. Работа администратора ( по имени Ирина) — человека, являющегося проводником между клиентом и студией с ее преподавателями; человека, являющегося если не лицом, то представителем студии; человека, который играет важную роль в имидже студии— просто о т в р а т и т е л ь н а. Мой опыт: Администратор пишет мне в личныее сообщения в Вотсапе не представившись, не назвав своего имени. Мне пришлось самостоятельно выуживать информацию о том, с кем веду беседу. Представляйтесь — это вежливо. Человеку безопанее и он более расположен, когда знает с кем говорит. Особенно в начале переписки. АДМИНИСТРАТОР ОПРАВДЫВАЕТ СВОИ ОШИБКИ ТЕМ, ЧТО ПИШЕТ ЗА РУЛЁМ. Администратор пишет личные сообщения, перепутав моё имя.Ничего страшного, бывает . НО обосновывать этот мелкий казус тем, что ехала за рулём. Серьезно? Мне одной известно, что залипание в телефоне резко снижает уровень внимания при вождении и создает риск дтп? Большая просьба — не отвлекайтесь за рулём, я очень не хочу чтобы из—за такого глупейшего поведения какой—нибудь ребенок лишился родителей, например. Сообщение было не первой необходимости. А тон общения. «Сорри» — пишет мне администратор. Мы что, подружки?))) наши отношения не так близки, чтобы позволить в них панибратство. Если задать администратору Ирине вопрос, на которы у нее нет ответа, она непременно напишет «я уточню этот вопрос». И на этом всё. Она не возвращается с ответом. Ни в этот же день, ни следующий, ни в какой другой. Не так давно студия подняла стоимость на класс восстановительной йоги, о которой я писала выше, с 800 до 1500 рублей без четкого объянения и своевременного предупреждения. Данные изменения я увидела случайно, зайдя на сайт проверить свою бронь занятия. И представьте мое удмвление, когда я еще вчера записывалась на класс за одну стоимость, а темерь она почти в два раза выше. Без какого-либо предупреждения в принципе. Естественно я отменила бронь. Клиентоориентированные предприятия предупреждают своих клиентов о повышении цен ~ за месяц. А не за сутки до визита, как это было со мной. Изменение цены обьяснили изменением класса, прислав его описание. Из описания я увидела, что изменений никаких нет — длительность та же, гамаки те же, преподаватель тот же, метод тот же, даже тибетские чаши те же. В ответ на мою просьбу помочь мне понять, в чем же отличие, меня послали на прямой эфир. Без какой—либо ссылки на источник, приглашения или уведомления. И да, ссылку я тоже спрашивала. Но…. Так ее и не получила.😑 Однако, напоминание об оплате занятий (не по абонементу) и ссылка на оплату присылается безукоризненно. Как итог: Впечатление от практики с Викой, которая есть в этой студии — самое лучшее. И это заслуга Вики, а не студии. Впечатление о студии — паршивенькое. Пожелание к сотрудникам, руководящим студией, будте маст рами свого дела, побалуйте своих клиентов хорошим сервисом, теплотой и заботой. Покажите, что клиент вам важен в любой момент времени, а не только до внесения оплаты. И от вас не захочется уходить. К вам захочется нести все свои деняжки, проводить всё свое время у вас еще и друзей звать.
Gornica-Uzornica
Ocak 2022 •
5
Обалденный детский сад. Мы в полном восторге. Вежливый и приветливый персонал, всегда приятная и дружелюбная атмосфера, внимание к каждому ребёнку, его комфорту и здоровью, отличная образовательная и творческая деятельность. Особая благодарность нашей чудесной воспитательнице Анне Васильевне - наша поддержка и опора, очень любим ее всей семьей ♥️
Orange
Eylül 2021 •
5
Моя зубная фея Шумилова Алина Александровна - замечательная и чуткая с первой минуты. Впервые в клинику Оранж я попала после удаления зуба мудрости по рекомендации друзей у специалиста в другой клинике , попасть к которому на повторный приём оказалось напряжно. Оранж выбрала интуитивно и не прогадала. Алина помогла мне справиться с последствиями предыдущего удаления и провела диагностику состояния остальных зубов. Мы стали их лечить. Аккуратно, безболезненно, качественно и заботливо. Не только по отношению к зубам, но и к моему общему состоянию Алина отнеслась очень внимательно. С огромным удовольствием и доверием посещаю клинику Оранж. Спасибо!