De Art 13
Eylül 2023 •
1
Полный игнор гостей. Очень плохое отношение. На входе делают вид, что вас нет. Отвечают на звонки, просят сидеть и ждать, пока они ответят на телефоны. Очень грустно. Планировали заселение на длительный срок. Но с нами даже не поздоровались.
Grinn
Nisan 2023 •
4
В гостиницу попали ночью, проездом. В целом все хорошо, чисто и хорошие завтраки. Приятный персонал. Номера староваты и ковры с пятнами. Но в целом все хорошо, цена особенно порадовала. Из минусов очень шумная молодежь на улице, но по просьбе, охрана решила этот вопрос.👍🏼🤝
Avtosteklo Moskvy
Nisan 2023 •
5
Клеила стекло на мерседесе. Внимательные и вежливые сотрудники. Все сделали и не дорого.
Moscow Planetarium
Nisan 2023 •
5
Отличное место. Особенно фильм!!! Это что- то !!! Советую всем посетить!
Grumant
Nisan 2023 •
3
Я езжу несколько раз в месяц отдыхать в различные парк- отели и в этот раз попала я в Тульскую область. Отдыхали на прошлых выходных. Хочется поставить 4, но все же… если коротко: + Ухоженная территория, есть где погулять, шикарные закаты, отличный музей, заведует им очень интеллигентная и приятная женщина, все рассказала и провела красивую экскурсию, очень приятные и чистые номера с великолепным свежим ремонтом и огромной ванной. Тренер по верховой езде, которая спасала отель от скандала 🙈🙈🙈 Умница, видно что любит свою работу👍🏼 минусы - Не предупреждают о том, что катание на лошади по записи. Развлекательный центр не работает в воскресенье. Цена за данный сервис завышена Нет лосьона для тела (лично для меня оказалось важным). Шум от дороги А теперь подробнее. Ресторан не плохой. Еда разна и вкусная и так себе. Обедали в нём и потом делали заказ на ужин в номере. Заказала в номер мидии на вине, предупредила, что хочу с хлебом бульон, принесли без бульона.🙈 Не «живой» персонал на ресепшене. Ощущение, что тебе не очень рады. В спа зоне, когда мы вошли на нас так посмотрели👿 Когда я задала вопрос о том, что у них есть, меня сразу отослали, именно отослали, к каталогу- меню, которое стоит на столе. Не найдя там ответа на мой простой вопрос-какие есть сауны, на меня опять бросили недоброжелательный взор, после чего, мы попрощались. Ну правда, ребята, не хочется платить за такой сервис. Завтраки не сильно радуют разнообразием, но и людей не так много. Самое неприятное! Мы решили отдохнуть там, чтобы покататься на лошадях, особенно хотел ребёнок. И как только мы заселись, нам дали номер по которому нужно позвонить. Там нам ответили, что покатать нас не смогут. Все занято. У них предварительная запись. И тут началось! Ребёнок в слезы, а я в выяснение. Почему сразу, когда я звонила и бронировала номер, уточняла насчет лошадей, мне никто не сказал, что все так сложно? Что в наше проживание свободного времени нет? Пришлось упрашивать, уговаривать и поднимать всех на уши( Как оказалось, время было. Но там никто ничего не знает. Это, естественно, испортило впечатление об отдыхе. Хоть ребёнка удалось утром покатать. Еще не удобно, что на ресепшене не владеют информацией об остальных местах. Телефоны не отвечают! В общем полная разобщенность. Руководству и персоналу отеля!!!!!!!!!! Мы едем к вам отдохнуть и для любого человека важно получить и улыбку и доброжелательное отношение. Это как приехать в гости, где тебе не очень рады, но тут ты за это еще и достаточно дорого платишь! Вашему отелю не хватает «души».
Priyut Kholostyaka
Nisan 2023 •
5
Считается одним из лучших мест для ужина в Казани. Мы проверили) Интерьер красивый , внимательное обслуживание. В меру дорого. В целом все понравилось.
Luciano
Mart 2023 •
5
Прекрасный отель! Сервис, еда, чистота, расположение и внимательность персонала на высшем уровне. Сказочный спа!!!❤️ Из недочетов: неудобные переходы, мало указателей, немного шумная вентиляция, которую невозможно отключить. Вернемся опять 👍🏼
UniversalFit
Ekim 2021 •
5
Отличный клуб !! Все что нужно для комфортного пребывания , тренировки и отдыха. Занимаемся всей семьей. Все чисто и в рабочем состоянии. Сын ходит на тренировки к Никите. Классный тренер!!! Сын в восторге , мы тоже!!!