Добрый вечер. Если хотите получить Некачественное исполнение услуг или хотите,чтобы Ваши вещи были испорчены - обращайтесь в кампанию BIANCA.
Мне привезли куртку и плед ( обе вещи стоят премиального качества)
При первой доставке я обнаружила, что пятна на куртке не вывели, и плед был постиран странно, а точнее как будто его вообще не стирали, а просто окунули в воду и вытащили сушить, потому что следы загрязнений остались (при том, что они изначально были незначительные, нужно было просто освежить плед, как таковых глубоких пятен не было). Я вернула вещи обратно, связавшись с поддержкой. Мне ответили, что да, примут на доработку. Позже позвонили, сказали, что плед доработают, а на куртке есть пятна, которые нужно стирать особым способом и есть риск повредить норку. Я отказалась от риска испортить куртку, но в душе расстроилась, потому что я заплатила немаленькие деньги, а в итоге мне просто постирали, как я и сама могла ( непонятна, в чем работа химчистки). Жду вторую доставку. Привозят. Куртку не трогали, как мы и договорились, далее, разворачиваю плед, ничего не подразумевая и вижу дыру!!!!! Как такое можно было сделать, плед не требовал даже выведения сложных пятен. В общем нам запороли дорогой и любимый плед,
Признали это и внимание! Подарили сраные 1000 рублей)))))) вместо того, чтобы извиниться и вернуть полную сумму за заказ. Я уже не говорю о том, какие мы реально убытки понесли. Цена пледа была в районе 30.000 рублей. Крайне неприятное впечатление, удалила приложение BIANCA в этот же день, жаль потраченных денег, времени, жаль, что вещь испорчена.