Сделала заказ в интернет магазине на самовывоз по адресу Крауля, 8. В итоге мне позвонил менеджер с 8 Марта, озвучила ему, что хотела забрать заказ с Крауля, на что он мне сказал, что закрывает мой заказ и даже не стал слушать дальше меня. То что заказ пришел не туда, это ваши проблемы, перенаправьте его в нужный магазин.
Но просто взять и закрыть и повесить трубку??? Что за менеджеры работают у вас? Есть в ваших магазинах хоть капля клиентоориентированности???
Paul Bakery
Haziran 2024 •
1
Привезли заказ, континентальный завтрак . Сморщенный старые листья салата , подгорелый хлеб . Скрембл как будто жарили на грязной сковородке.
Как то там заказывала сырники - лни резиновые!
Clever
Kasım 2023 •
5
Спасибо большое за индивидуальный подход и оперативность. Заказала букет для мамы, сама нахожусь в другом городе. Спасибо, что помогли передать на расстоянии частичку любви и тепла в замечательный праздник День мамы!
Теперь знаю, где заказывать букетики на любой праздник.
Planetary
Mayıs 2023 •
1
Это просто ужас, официант не запоминает заказы, путает, очень долго обслуживает. Пришла голодная и ушла. Изюминка это торт с плесенью внутри как-то подали на бизнес ланч
MegaTrans
Mart 2023 •
5
Начали работать с транспортной компанией Мега транс. Доставки из Москвы в Екатеринбург. Все прошло отлично, без нареканий, и по очень хорошей цене.
Специально для нашей компании менеджер Ольга согласовала специальные условия по обрешётке и хранению. Очень понравилось работать, будем дальше отправлять товар это компанией.
Kinomaks
Ağustos 2022 •
1
В зале номер 6 запах мочи, попкорн мягкий, сын сказал, что отдает макаронами. Купили два средних попкорна на сумму более 900 руб. Грустно.
Esclusivo
Ekim 2021 •
1
Хочу предостеречь всех, кто работает и планирует работать с этой конторой. Особенно дизайнеров и посредников.
Эти ребята кидают людей на деньги, нас кинули на 60 000 рублей за выполненные работы. Кроме того, не заплатили обещанный бонус в размере 10 000 рублей. Так работать нельзя. Удивляюсь, как магазин еще не закрылся, если такое у него руководство.
Akademia pola
Eylül 2021 •
5
Работаем с ребятами не один год. Всегда внимательное отношение, цены конкурентные, учитывают все пожелания.
Идут навстречу в любых вопросах. Свои обещания выполняют на 100%.
Ни разу не подвели.
Рекомендую, редко кто так болеет за свое дело и за своих клиентов!
Sheben-igk
Temmuz 2021 •
1
По телефону нам сказали, что карьер работает до 20-00, нужно приехать до 19-30.
Ехали, торопились, бросили все дела, приехали в 19-10. И перед нашим носом просто закрыли дверь, и оператор- дЭвушка, которая там работает сказала, что ее не волнует, она поехала домой.
Когда мы связались с менеджером, он пообещал разобраться, перезвонил, извинился, сказал, что у дЭвушки дома проблемы и она уехала (на наш взгляд это отговорка!)
Что за отношение к работе и к клиентам? Мы через весь город ехали, потратили бензин, успели, но перед нашим носом захлопнули дверь!
И по поводу оператора - этой дЭвушки - грубит постоянно, не умеет нормально общаться, пора бы уже снять свою корону, "королева карьера"?
А руководству обратить внимание на таких безответственных сотрудников!