iO Canto
Mayıs 2024 •
3
При немалой стоимости услуг хотелось бы бОльшего включения сотрудников студии в процесс. Сын занимается в студии барабанов. Не звезда, не гений, обычный подросток. За время обучения были три неприятных ситуации: 1) Сын захотел играть довольно сложное произведение. Преподаватель вывел его на концерт (а почему нет? Плати деньги и играй). В итоге сын сыграл очень плохо. Я записывала выступление на телефон, это вообще никому нельзя было показывать. Вопрос: почему нельзя было пропустить этот концерт и поставить ребёнка в следующий, когда он лучше бы разучил произведение? Если оно в принципе для начинающего слишком сложно, зачем вообще его брать? Почему нельзя предложить ученику что-то по силам? Неужели это не очевидно? 2) Концерт этой весной (кажется, март, каникулы). Моя ошибка - я перепутала дату (точнее, день недели). Почему-то решила, что концерт в понедельник (всё равно каникулы, и вечер). Но концерт был в воскресенье. В понедельник мы с сыном приехали в назначенное место и, что называется, "поцеловали дверь". В день концерта никого не смутило, что на репетиции ребёнка нет. Преподаватель дёрнулся только за 20 минут до его выхода на сцену (хотя, по идее, все приезжают заранее и прогоняют свой номер). И то, если бы позвонили мне, мы бы успели приехать и сын выступил бы последним, но выступил. Но преподаватель почему-то написал сыну в вотсап с вопросом "Ты тут?". Сын не понял, о чём речь, и нормального ответа не дал. Преподавателя это устроило. Не знаю, сообщил ли он руководству клуба, что участника нет на концерте (хотя во время прогона распорядитель видела, что участник не вышел на репетицию). Но и после концерта никто мне не позвонил и не поинтересовался, что случилось. Деньги уплачены (безвозвратно) и никого ничего больше не волнует. В понедельник я в офигении переписываюсь с администратором. Мне в итоге пишет руководитель клуба, сожалеет о ситуации и обещает поставить сына в ближайший концерт с другой студией. Уже конец мая. Ни одного сообщения, ни одного звонка, никакого концерта. 3) Ну и вишенкой на торте то, что если ученик не явился на урок вовремя, мне написали в вотсап с уточняющим вопросом через 20 минут от начала (само занятие всего 45 минут). Это занятие переносили, оно было не в обычное время, и сын не вышел вовремя из дома. Живём недалеко. Если бы написали сразу, хотя бы на половину занятия сын бы успел. А так - нет. Опять-таки, студия ничего не теряет, занятие оплачено полностью. Зачем им дёргаться? Да, вторая и третья ситуация не однозначны. Сами забыли/перепутали, сами виноваты. Но отношение администрации показательное и печальное.