Два месяца прошло со дня моего обращения в компанию Itana, на претензию не отвечают, хотя здесь успевают отвечать на хорошие отзывы, которые по всей вероятности сами и пишут. Не рекомендую покупать мебель данной фабрики. Получили набор мебели с браком, на стыке боковых панелей лопнула пленка,пытаюсь два месяца решить этот вопрос, безрезультатно, высылала и видео и фото, в ответ-молчание. Номер заказа 24081257:Тумба со столешницей подвесная Itana Amelia 90 c выдвижными ящиками Дуб Эвок Прибрежный, штрих код 4657792957638, на сумму 20 511 руб. Номер ПОСЛЕДНЕГО обращения 8235 . Мало того, что качество мебели отвратительное, еще и фабрика служба сервиса фабрики в парализованном состоянии-не работает совсем. ITANA -'то не ИКЕА, им просто никогда не быть на таком уровне сервиса, и на оф. сайте название юридического лица меняется раз в месяц , это тоже о много говорит:
Инженерные сети
Ağustos 2022 •
1
Ватутина, дом 2 неделю назад подавала заявку устранить неисправность уличного фонаря. Просто пыточная- фонарь мигает прямо в окна жилого дома. Не спим нормально уже больше недели. Знаю, что звонила не только я одна. Отвечают: освещение устанавливала подрядная организация, к нам какие вопросы? Вопросы следующие: 1. Кто конкретно Ф.И.О. подписывал акт приемки работ? 2. Почему уличное освещение освещает наши квартиры, а не дорогу и пешеходную часть? 3. Есть в организации люди, принимающие решения, а не только принимающие хамским образом вызовы? Для начала прошу ответить на эти вопросы. Если сможете.
Kia Bcr Motors
Eylül 2020 •
5
Отличный салон, качественные услуги сервиса, высокий профессионализм всего коллектива.
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 20 по Нижегородской области
Ekim 2017
Звоню целый день в отдел электронной отчетности-безрезультатно. Звоню секретарю, дозваниваюсь через 2 часа: сейчас соединю, соединяет и все номер сброшен!
Rieltorskaya kompaniya Absolyut Fortuna
Ekim 2015
"Абсолют Фортуна" - команда профессионалов. Продавала квартиру через эту компанию.
Все очень четко организовали, ощущение "СТЕНЫ" за спиной. Всегда на связи, все предложения с нашей стороны рассматривались с позиции наших интересов. В день сделки полное сопровождение во всем, даже в эмоциональном плане. Спасибо. Наконец-то можно сказать, что за свои 53 года я увидела сервис высочайшего качества, что практически редко встречается в нашем городе. Поздравляю с этим Нижегородцев.